رمز الدورة: 8856 المدة: 3 يوم/ 6 ساعات يوميا مقدمة يرى ويمبي ولوكهيد أن حل المشكلات ليس إلا عملية يمكن تعلمها وإجادتها بالمراس والتدريب، ويشبهان عملية حل المشكلات بعملية لعب الجولف... ولكن الصعوبة هي أن المبتدئ لا يتمكن من مشاهدة الخبير وهو يفكر في حل المشكلات كما هو الحال في حالة لعب الجولف. ولا نقصد بالمشكلات المعنى السلبي الذي تعودنا استخدامه في حياتنا، بل يتعدى هذا المفهوم إلى التطوير والابتكار وطرح الخطط والحلول لتوفير الأفضل. و نختار استراتيجية الحل الإبداعي للمشكلات Creative Problem Solving ((CPSلكونها تأسست على أسس علمية ويرعاها مركز علمي متخصص تشرف عليه إحدى الجامعات الأمريكية المرموقة وخُدمت ((CPS بنماذج عملية مساعدة وحققت من النجاحات الشيء الكثير والكبير على المستوى العالمي. متطلبات الحضور لا توجد شروط مسبقة لمن هذه الدورة مشرفو ومعلمو رعاية الموهوبين بالوزارة والإدارات التعليمية أهداف الدورة الهدف العام: إكساب المتدرب القدرة على تطبيق إستراتيجية حل المشكلات بطرق إبداعية الأهداف التفصيلية: تحديد مفهوم CPS ممارسة التفكير على الناقد والتحليلي القدرة على استشراف المستقبل وتوقع مشكلاته تنمية الخيال الابداعي التعرف على مهارات حل المشكلات من خلال المنهجية العلمية لذلك تنمية مهارات العمل الجماعي في حل المشكلات منهاج الدورة اليوم الأول: مفهوم الإبداع.
حل المشكلات بطرق إبداعية قصة (CPS) حل المشكلات بطرق إبداعية: تعود قصة تقنية حل المشكلات بطرق إبداعية (CPS) إلى ما يزيد عن الخمسون عاماً، عندما ابتكرها المحترف في مجال الدعاية والإعلان أليكس اسبورن (Alex Osborn)، حيث أراد مواجهة التحديات المثبطَّة والتي تعرضت لها وكالته الإعلامية (BBDO) أثناء فترة التحول الإعلامي من الصحافة الورقية إلى التلفاز والإذاعة، كذلك تعرضت الوكالة للخسارة بعد استقالة أحد موظفي الوكالة وسحبه لنصف عملاء المؤسسة المؤثرين لحسابه الخاص. ولكي يواجه أليكس المشكلة، كان بحاجة لأدوات تنفيذية تساعد وكالته على مواكبة المرحلة الانتقالية للتوجه نحو الإعلام الجديد،وإنقاذ الوكالة من أزمتها. وبناءً على ما سبق أمضى أليكس سنوات عديدة من البحث والعمل الجاد لتطوير أدوات التفكير، حتى تمكن من إيجاد طريقته الخاصة في توليد الأفكار، ثم درّب فريق العمل لديه على هذه الأدوات الإبداعية لتوليد الأفكار والتي أطلق عليها فيما بعد إستراتيجية (العصف الذهني). هذا وكانت طريقته احترافية في جذب العملاء من جديد، فاشتهرت وكالة (BBDO) بعد ذلك (بوكالة الأفكار العظيمة)، والتي حققت نجاحا باهراً في مجال الإعلام الجديد.
العصف الذهني وهو نشاط جماعي صمم لزيادة كمية الأفكار الجديدة. والحصول على أشخاص آخرين مرتبطين يمكن أن يساعدوا في زيادة المعرفة والفهم للمشكلة، ومساعدة المشاركين على إعادة صياغة المشكلة. ادوارد دي بونو نشرت العديد من الكتب التي تعزز الأسلوب لحل المشكلة الإبداعي والتفكير الخلاق المسمى التفكير الجانبي. عملية حل المشكلات الإبداعي (CPS) هو أسلوب من ست خطوات أنشئ بواسطة أوسبورن اليكس وسيد بارنز الذي يناوب بين مراحل التفكير التقاربي والتباعدي. الأسلوب المألوف لتدريس حل المشكلات الإبداعي هو تعليم التفكير النقدي ، بالإضافة إلى التفكير الإبداعي، ولكن لم تثبت فعالية هذا الأسلوب. كبديل لفصل التفكير الإبداعي والنقدي، بعض تقنيات حل المشكلات الإبداعي تركيز على إما تقليص عيوب الفكرة أو استخراج المزايا الهامة للفكرة المعيبة ودمج هذه المزايا في فكرة مختلفة. [1] أدوات حل المشكلات الإبداعي عادة يتألف من البرامج أو الأهداف القابلة للتلاعب (مثل البطاقات) التي تسهل تقنيات محددة لحل المشكلات الإبداعي. أنظمة الاجتماع الإلكتروني توفر مجموعة من الأدوات التفاعلية لحل المشكلات الإبداعي بواسطة المجموعات عبر الإنترنت.
ابحث عن السبب الحقيقي الذي أدى للمشكلة كل مشكلة في الحياة لها أسباب عميقة وجدية بالفعل، فالمشكلة التي تواجهنا لها سبب معين، قد نجهله، وقد نعرفه، ففي حال معرفة هذه الأسباب، فهذا يعني أن المشكلة بدأت في طورها الحقيقي للحل، فعليك عزيزي الباحث عن الحل أن تسأل نفسك بعض الأسئلة في إطار بحثك عن سبب المشكلة، وهذه الأسئلة مثلاً: ما هي مظاهر وجود المشكلة وكيف يمكن القضاء عليها، وأين حدثت هذه المشكلة ومع من حدثت، وهل هناك تكرار في حدوث هذه المشكلة، ولماذا تقوم بالتحدث عن المشكلة وكيف تصفها للآخرين. في حالة الإجابة على هذه الأسئلة، فإن هناك العديد من الأمور التي تساعدك في حل المشكلات المختلفة. تحديد البديل المتوفر لحل جميع المشكلات يمكنك الآن تصل للمرحلة الثالثة من حل المشكلة وهي تحديد البدائل والاختيارات الهامة التي تساعدك في حل المشكلة بالطريقة الإبداعية والبعيدة كل البعد عن الطرق التقليدية، وتحديد البديل يأتي من خلال إيجاد البدائل وفهمها يتطلب ممارسة العصف الذهني وذلك لإيجاد أكبر قدر من الحلول التي تساعدك في إيجاد فكرة غير تقليدية في حل المشكلات، وجمع هذه الأفكار في النهاية والاختيار من بينها لتحل المشكلة التي تواجهك في حالة إذا كانت المشكلة عملية أو تتعلق بالعديد من الجوانب الأخرى.
إنَّه لمن الهام أن تتذكر أنَّ هذه المراحل الأربعة لعملية حل المشكلات الإبداعي ليست خطية، بل دائرية؛ حيث يمكنني العودة إلى مرحلة العصف الذهني، أو تبادل الأفكار، أو إعادة النظر فيها بعد مرحلة التنقيح إذا كان ذلك ضرورياً لتطوير وتحسين أفكاري. الخلاصة: إنَّ حل المشكلات الإبداعي عملية إبداعية في المقام الأول؛ إذ ينبغي أن تمنح نفسك الوقت والمجال لتتمكن من التفكير أو إعادة النظر في الأفكار أو تبادلها عند الضرورة لتحسين أفكارك بمساعدة الآخرين؛ ولعلَّ أهم شيء عليك تذكره هو أنَّك لا تستطيع إجبار نفسك على استخدام حل المشكلات الإبداعي، لكون ذلك سيؤدي إلى الإحباط والفشل؛ لذا، امنح نفسك بعض الوقت، وشارك أفكارك مع فريق تثق به لتتمكن من إيجاد أفضل حل ممكن لمشكلتك. المصدر تنويه: يمنع نقل هذا المقال كما هو أو استخدامه في أي مكان آخر تحت طائلة المساءلة القانونية، ويمكن استخدام فقرات أو أجزاء منه بعد الحصول على موافقة رسمية من إدارة النجاح نت.