عزيزي الزائر برجاء التكرم بالعلم بأن جميع خدمات الموقع مجانيه تماماً كما يمكنك الإستفاد من خدمة طلب عروض الاسعار من الشركات بإضافه دعوه لأي خدمه أو سلعه تحتاج منشأتك لشرائها و الحصول علي أفضل الأسعار من الموردين الموجودين أو يمكنك تصفح طلبات الشراء في القطاع الخاص و تقديم عروض أسعارك كمورد
كما ان سمارت لينك هي واحدة من أكبر مراكز الاتصال بالإنابة (Outsourcing) في المنطقة، التي تقوم على تبنى أحدث ما توصلت إليه التقنية وذلك كي تقوم على استيعاب المتطلبات التشغيلية للمشاريع وذلك بصرف النظر عن طبيعة الخدمات المقدمة من خلالها وكذلك حجمها. سمارت لينك اقوى الشركات في المملكة شركة سمارت لينك الخليج ، تعتبر هي مساهمة فاعلة بجهود تأمين فرص العمل للشباب السعودي، وهي الراعي الذهبي و مشاركة متميزة بـألف ومائتين فرصة وظيفية في مختلف التخصصات. وان سمارت لينك شاركت لحلول التشغيل وتعهيد الأعمال بالإنابة، وهي تعتبر إحدى شركات مجموعة الخليج للتدريب والتعليم كراعي ذهبي، وذلك ضمن فعاليات المعرض السعودي الرابع لفرص التأهيل والتوظيف، والذي انعقد بالقاعة الكبرى بفندق مداريم كروان بالرياض ذلك خلال الفترة ما بين 25 حتى 27 من جمادى الآخر 1434هجرية. معلومات عن شركه مراكز الاتصال ccc. وهذا الحدث تم تنظيمه من قبل الغرفة التجارية الصناعية في الرياض، وذلك بالتعاون مع مجموعة نما المعرفية، تحت رعاية صاحب المعالي وزير العمل المهندس عادل بن محمد فقيه الكريمة، والذي قام بافتتاح المعرض، وكيل وزارة العمل للتخطيط والتطوير الدكتور عبدالله بن محمد الحقباني بالنيابة عن معاليه، كما انه قام بتكريم الشركات المتميزة في مجال توطين الوظائف ، وتوجيه جهود الوزارة لتوفير فرص عمل للشباب السعودي.
• إرسال الرسائل القصيرة عبر الكمبيوتر مع التاريخ والوقت المحدد مسبقا. • اختيار جهات الاتصال حسب تاريخ الميلاد ، ومجموعات الأشخاص ، ونوع المستخدمين ، وما إلى ذلك. • 100٪ متكامل ومُعتمد مع Panasonic PABX TDE و NCP و NS 500 و NS 1000.
مركز الاتصال هو مكتب مركزي يستخدم لتلقي أو نقل كمية كبيرة من الطلبات عبر الهاتف. يتم تشغيل مركز اتصال داخلي من قبل شركة لإدارة دعم المنتج الوارد أو استفسارات المعلومات من المستهلكين. يتم تشغيل مراكز الاتصال الخارجي للتسويق عبر الهاتف ، التماس التبرعات الخيرية أو السياسية ، جمع الديون وأبحاث السوق. مركز الاتصال هو موقع للتعامل المركزي مع الاتصالات الفردية ، بما في ذلك الرسائل والفاكسات وبرامج الدعم المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الفورية والبريد الإلكتروني. معلومات عن شركة مراكز الاتصال الوطني آمر. يحتوي مركز الاتصال على مساحة عمل مفتوحة لوكلاء مركز الاتصال ، مع محطات عمل تتضمن كمبيوتر لكل ممثل خدمة عملاء ، ومجموعة هاتف / سماعة رأس متصلة بمفتاح اتصال ، ومحطة أو أكثر من محطات المراقبة. ويمكن تشغيلها بشكل مستقل أو ربطها بالشبكات مع مراكز إضافية ، غالباً ما تكون مرتبطة بشبكة حاسوبية للشركات ، بما في ذلك الحواسيب المركزية والحواسيب الصغيرة والشبكات المحلية. بشكل متزايد ، يتم ربط مسارات الصوت والبيانات إلى المركز من خلال مجموعة من التقنيات الجديدة تسمى تكامل المهاتفة الحاسوبية. مركز الاتصال هو نقطة مركزية يتم من خلالها إدارة جميع جهات اتصال العملاء.
بالنسبة للمكالمات الصادرة ، يسمح اختيار العميل الرئيسي للإدارة بتحديد نوع العملاء المحتملين الذين يتجهون إلى الوكيل على العوامل بما في ذلك المهارة والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والأداء في الماضي والنسبة المئوية المحتملة لإغلاق البيع لكل عميل محتمل. تعمل قائمة الانتظار العالمية على توحيد معالجة الاتصالات عبر تقنيات متعددة مثل الفاكس والهاتف والبريد الإلكتروني. توفر قائمة الانتظار الافتراضية للمتصلين بديلاً عن الانتظار عند عدم توفر أي وكلاء للتعامل مع طلب المكالمات الواردة. الخدمات تعمل مراكز الاتصال على الدعم أو كمكاتب مساعدة ، والتي تجيب بشكل منتظم على الأسئلة التقنية من العملاء وتساعدهم في استخدام معداتهم أو برامجهم. وتستخدم مكاتب الدعم من قبل الشركات في صناعات الحوسبة والاتصالات والإلكترونيات الاستهلاكية. معلومات عن شركة مراكز الاتصال بالايتونز. تقوم مراكز الاتصال بخدمة العملاء بالرد على استفسارات محددة تتعلق بقضايا العملاء ، في قطاعي المصارف والمرافق العامة ، وكثيراً ما تستخدم هذه الأسئلة للإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بحساباتهم أو مدفوعاتهم ، ويمكن استخدام هذا النوع من الخدمة للرد على شكاوى العملاء والقيام بإستراتيجيات الاحتفاظ للعملاء غير الراضين.
استشارات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات نستكشف بعضًا من أحدث الاتجاهات والاستراتيجيات أبحاث السوق | دراسات جدوى للاستشارات الاستراتيجية | تطوير الاعمال هندسة عمليات الأعمال | التحول الرقمي تجربة العملاء | ذكاء الأعمال خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للتوظيف | البحث عن الكفاءات استشارات تخطيط موارد المؤسسات كن في طليعة الابتكار الجديد أهدافك عظيمة. نعتقد أن استشاراتنا يجب أن تكون أيضًا ، لذلك نحن نساعدك للنهوض بعملك على الازدهار.