الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين: تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال العناية بالموثوقية، وسرعة ودقة الخدمات الحكومية، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بها، وتطوير تجربة العملاء بما يكفل سهولة الحصول على الخدمات. تعزيز الشفافية في جميع القطاعات الحكومية: زيادة مستوى تطبيق الشفافية في مختلف أدوار ومهام واختصاصات ومسؤوليات القطاعات الحكومية، من خلال وضع المبادئ والمعايير اللازمة وتهيئة البيئة التشريعية، ودعم الاستعداد المؤسسي لذلك، مما ينعكس على زيادة ثقة المستفيدين عن أداء هذه القطاعات وخدماتها المقدمة، كما يؤدي الهدف إلى زيادة ثقة الاستثمار الأجنبي في المملكة. دعم قنوات التواصل مع المواطنين ومجتمع الأعمال: تعزيز قنوات التواصل بين المواطنين وقطاع الأعمال والجهات الحكومية عن طريق تقديم قنوات التواصل الفعالة (مثل: المنصات الإلكترونية، ومجالس النقاش مع المواطنين). معهد الادارة العامة الخدمات الالكترونية. ضمان تجاوب الجهات الحكومية لملاحظات عملائها: ويشمل ذلك تقديم إجابات للجهات المعنية في الوقت المناسب وتقديم حلول مرضية. أبرز المؤشرات وتوضح الخطة أبرز مؤشرات قياس الأداء الخاصة بالأهداف الإستراتيجية لتحقيق التميز في الأداء الحكومي، حيث يتراوح خط الأساس بين عامي 2016م، و2017م بحسب المؤشر والهدف الخاص به، مقارنة بما سيتم تحقيقه عام 2020م.
وهي الأهداف التي حدد البرنامج 17 مؤشراً رئيسياً و43 مؤشراً فرعياً لقياس تحقيقها من خلال 63 مبادرة، وركز البرنامج أيضاً على أن يكون أهم مستهدفات هذا البعد في عام 2020 هو تحسين ترتيب المملكة العربية السعودية في مؤشر مدركات الفساد من الترتيب 57 إلى 40 وتحسين ترتيبها في مؤشر البيانات المفتوحة من الترتيب 74 إلى 60. 7 جهات رئيسية تلفت الخطة التنفيذية لبرنامج التحول الوطني فيما يتعلق بتحقيق التميز في الأداء الحكومي إلى أن هذا البُعد يسعى إلى تعزيز الأداء الحكومي وتحسين خدماته من خلال رفع مستوى إنتاجية الموظف الحكومي وترسيخ مبادئ النزاهة والشفافية، وتطوير نظام الخدمة المدنية، ورفع كفاءة البنى التحتية، وتفعيل الخدمات الإلكترونية بشكل أوسع، وبناء قنوات للتواصل الفعال بين مقدمي الخدمات الحكومية والعملاء والمستفيدين؛ للوصول إلى تجربة عميل مثمرة. وتحدد الخطة الجهات الرئيسية المشاركة في هذا البُعد وهي 7 جهات بالترتيب التالي: وزارة الخدمة المدنية. وزارة الاقتصاد والتخطيط. وزارة العدل. وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات. إدارية الأعيان تلتقي مسؤولي معهد الإدارة العامة | حديث المدينة | وكالة أنباء سرايا الإخبارية - حرية سقفها السماء. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. وزارة التجارة والاستثمار. معهد الإدارة العامة.
فبالنسبة لهدف تحسين إنتاجية موظفي الحكومة تم اعتماد مؤشرين هما: نسبة موظفي الخدمة المدنية الذين تم تحديد أهداف الأداء السنوية لهم، ونسبة موظفي الخدمة المدنية الذين تلقوا تدريباً خلال العام. كذلك هناك مؤشرين يخصان هدف تطوير الحكومة الإلكترونية وهما: ترتيب المملكة العربية السعودية في مؤشر تقييم الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية، وترتيب المملكة في مؤشر البيانات المفتوحة (Global Open Data Index). معهد الادارة العامه الخدمات الالكترونية. كما أنه يوجد مؤشران خاصان بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين (الخدمات العدلية) وهما: نسبة خدمات الوزارة المقدمة إلكترونياً، ونسبة تسوية القضايا بالصلح من مجمل القضايا التي يمكن إحالتها للصلح. وفيما يتعلق بهدف تعزيز الشفافية في جميع القطاعات الحكومية فقد تحدد له مؤشر مدركات الفساد الصادر من منظمة الشفافية العالمية. أما هدف ضمان تجاوب الجهات الحكومية لملاحظات عملائها فقد تخصص له مؤشر ترتيب المملكة في مؤشر الأمم المتحدة للمشاركة الإلكترونية. 63 مبادرة ثم ترصد الخطة قائمة مبادرات برنامج التحول الوطني للبعد الخامس (تحقيق التميز في الأداء الحكومي)، ووصف كل منها أو ما تهدف إليه.
24 نوفمبر 2015 23:24 المشاهدات: 7٬495 هوية بريس – متابعة الثلاثاء 24 نونبر 2015 رفض دعاة ونشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، إيقاف الداعية الكويتي عثمان الخميس عن الوعظ والتدريس في المساجد بالكويت. وكانت وزارة العدل الكويتية قد أصدرت قراراً يمنع الخميس عن الوعظ والتدريس، بعد مطالبات نيابية من قبل النواب في مجلس الأمة الكويتي، الأمر الذي أثار انتقادات واسعة بين النشطاء. وأشاد نشطاء عبر هاشتاغ " #نرفض_إيقاف_الشيخ_عثمان_الخميس " بالأخلاق التي يتحلى بها الشيخ، كما وأكدوا عن رفضهم التام لإيقافه. حيث قال الداعية مشاري العفاسي: "الشيخ عثمان الخميس أحد أبرز أهل العلم الذين أخذوا عن العلامة العثيمين، والمتتبع لكلامه من غير بتر يعرف اعتداله". وتابع: "ليس في إيقاف د. عثمان الخميس أدنى مصلحة بل العكس! ، وأتمنى العدول عن هذا القرار الشفوي". د.. عثمان الخميس.. العشره الاواخر ٢٠ ٢٢ رمضان - YouTube. فيما أشار الناشط السياسي وأمين عام حزب الأمة محمد هايف المطيري إلى أن القرار صدر بعد مطالبات نواب شيعة معروفين بتبعيتهم لإيران، وقال: "قرار إيقاف الشيخ عثمان لإرضاء نواب التطرف، فيجب مراجعة القرار بحذر فهو لم يوجه للشيخ وفقط". وتابع: "إذا الوزير يتعذر بحكم أول درجة فهو غير منطقي، فحكم الغرامة ضعيف ومتوقع تغييره في الاستئناف".
ترقبوا الشيخ / د. عثمان الخميس بلقاء حصري مع الشيخ/ فهد الكندري - YouTube
كان للخميس حضور قوي على ساحات المناظرات بين الشيعة الأثنى عشرية والسنة في المحطات الفضائية، وهو أحد اقطاب المربع السني المنافح عن أهل السنة والجماعة، واعتقادهم في الفتنة التي أطلت عقب مقتل الصحابي والخليفة الراشدي الثالث عثمان بن عفان. تزوج في عام 1987 م، ورزق بأربعة أولاد هم فاطمة، ومحمد وعبد الرحمن، وصالح. مشايخه الشيخ عبد العزيز بن عبد الله بن باز. الشيخ محمد بن صالح العثيمين. الشيخ ناظم المسباح. الشيخ أبي عمر إبراهيم اللاحم. الشيخ أبي محمد ناصر حميد. الشيخ أبي إبراهيم علي اليحي. الشيخ أبي علي عبد الله الجعيثم. د عثمان الخميس الونيس. الشيخ أبي محمد صالح الميان. الشيخ أبي عبد الله علي الجمعة. الشيخ حمود العقلا. الشيخ محمد المرشد. الشيخ أبو سامى. مؤلفاته كتاب المراجعات، دراسة نقدية حديثية، رسالة دكتوراه. حقبة من التاريخ (ما بين وفاة النبي صلى الله عليه وسلم إلى مقتل الحسين رضي الله عنه). كشف الجاني محمد التيجاني، هذا الكتاب رد على كتاب ثم اهتديت لمحمد السماوي التيجاني من هو المهدي المنتظر سياحة في كتاب الكافي كتاب الكافي - عرض ونقد شبهات وردود متى يشرق نورك أيها المنتظر ؟ كتاب من القلب إلى القلب. الأحاديث الواردة في شأن السبطين، رسالة ماجستير كتاب كنوز السيرة.