ويتم استدعاء الخبراء لاجراء اللازم بصدد اثارطبعات الاصابع التي وجدت في مكان الحادث. وقد يعثرالمحقق على اثارطبعات اقدام في الجرائم التي تقع في ارض وراعية خارج المدن وفي هذه الحالة عليه ان يحافظ عليها واستدعاء الخبراء المختصيين في الادلة الجنائية من رفعها للا ستفادة منها للمضاهاة مع اقدام المتهميين بالحادث.
6- عدم التحدّث حول حالتك الصحيّة أو إصابتك لا تقم بالإدلاء بأي تصريح عن حالتك الصحية حتى ولو اعتقدت أنك لم تصب بأي أذى، ويجب عليك الاكتفاء بقول أنك لا تدري عن حالتك الصحيّة، وأن ذلك يحتاج لفحص طبي، حيث أنك لن تكون قادراً على تشخيص وجود الإصابة من عدمة لديك، ولن تكون على دراية بحالتك الصحية نتيجة ما أنت فيه من صدمة أو حزن، وأن ذلك يتعيّن معرفته فقط من خلال طبيب مختص. 7- تصوير الحادث وتوثيقِه إذا لم يكن هاتفك الخلوي يحتوي على كاميرا مدمجة فتاكد من قيامك بحمل كاميرا في صندوق الطوارئ، قم بالتقاط صور الأضرار التي لحقت بالمركبة الخاصة بك وسيارة السائق الآخر أو أية مركبات في مكان الحادثة قد يكون لها علاقة بالحادثة، إضافةً إلى تصوير موقع الحادث بشكل كامل لإعطاء منظور للحادث، قم بالتقاط لقطات لعلامات انزلاق الإطارات لإظهار مسار سير السيارات لحظة وقوع الحادث، يمكن أن تساعد الصور هذه في مجرى القضيّة في حال حدث نزاعاً قضائياً بينكما. 8- طلب العناية الطبية يجب عند وقوع الحادث طلب العناية الطبية الخاصة للعمل على فحص الحالة الصحيّة للسائق أو ركاب السيارة من وجود رضوض أو كسور أو غير ذلك من الإصابات، قد تبدو الإصابة صغيرة في لحظة الحادث ولكن قد تتفاقم حالة هذه الإصابة بعد ساعات أو أيام، إضافةً لذلك يجب توثيق جميع المخاوف الصحيّة على وجه السرعة، حيث أن العديد من الإصابات تبدأ على شكل آلام طفيفة، وإذا لم يتم علاجها بالشكل الصحيح يمكن أن تزداد حالتها سوءاً خلال أيام قليلة، فمن الأفضل دائماً التوجه إلى طبيب لتوثيق كل شيء في وقت مبكر، حيث أن ذلك يمكن أن يساععد في أي مطالبات تأمين قد تحتاجها لاحقاً.
سويت حادث وعندي تأمين شامل تعتبر آلية فهم تعويضات الحادث من الأمور التى تساعد المواطن كثيراً، وتعلمه كيفية المطالبة بالتعويض من خصمه، وهذا عندما يكون لديك اطلاع كامل على هذه الآلية، حيث ان هناك حالات يكون فيها التأمين طرف ثالث، وحالات أخرى يكون الشخص في وقت الحادث غير مؤمن على سيارته، والآن ننتقل للحديث عن التعويضات في الحالة التي يكون فيها الشخص المخطئ مُؤمِن على نفسه تأمين شامل. المقصود بالتأمين الشامل هو أن تتعهد شركة التأمين وتتكفل بتعويضك بشكل كامل، في حال تعرض سيارتك لحادث مروري. ان كنت أنت المخطئ في الحادث بنسبة 100%، أو لم تكن انت المخطئ وخصمك هو المخطئ في الحادث. هنا تتعهد الشركة بدفع تعويضات الحادث كاملة. الاجراءات التي لابد من اخذها بعد وقوع الحادث - برامجنا. اذ أن هذه المعلومة يجهلها الكثير من الناس، باعتقاد منهم أن شركة التأمين القائمة على تأمين السيارة لا تعوض الا في حال كانت نسبة الخطأ على صاحب السيارة فقط. وهذه معلومة عارية عن الصحة تمامً، غير صحيحة. في بعض الأحيان يكون الخطأ على خصمك بنسبة 100%، ويكون هو غير مؤمن على سيارته، وأنت مؤمن على سيارتك تأمين شامل، ولا ترغب في اجراء عملية تعويضات للحادث بشكل مباشر مع خصمك، هنا تستطيعأن تترك الأمر في يد شركة التأمين الخاصة بك.
التعرّض لحادث سيارة رغم توافر العديد من وسائل الأمان في السيارات والمركبات بشكلٍ عام، مثل أحزمة الأمان والوسادات الهوائيّة التي تعمل على امتصاص الصدمات، والتوقّف الآلي، وغير ذلك من وسائل أمان أخرى، إلّا أنك وإذا تعرّضت في يومٍ من الأيام لحادث سيارة، فهناك العديد من الأمور التي يمكن القيام بها لمنع حدوث المزي من الإصابات أو الوفيّات لنفسك ولمن حولك. إجراءات ما قبل وقوع حادث السيارة 1- الحفاظ على ارتداء أحزمة الأمان وتشغيل نظام الوسائد الهوائية تعتبر أحزمة الأمان ونظام الوسائد الهوائية من أهم وسائل الحماية عند ركوب السيارة بشكلٍ عام، وعند وقوع حادث الطرق بشكل خاص وتحمي من الارتطام القوي والمباشر، حيث أنه ومن خلال عدة دراسات تم إجراؤها حول أهميّة هاتين الوسيلتين، فقد ثبت بأن الأشخاص الذين يتعرضون لحوادث السيارات ويستخدمون وسائل الحماية هذه، يكونون أقل عرضة للإصابة بكسور في الوجه وعضلات الجسم. 2- اقتناء صندوق الطوارئ بشكل دائم من الجيّد جداً وفي سبيل الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين، وقبل الصعود إلى سيارتك أن يكون لديك صندوقاً أو أدوات خاصة للطوارئ الأساسية، والتي يمكن أن تحافظ على صحتك وحياتك في حال وقوع حادث سيارة، ومن هذه الأدوات على سبيل المثال: الهاتف الخلوي، وأسماء وأرقام الطوارئ أو الأقارب.
كي تتكفل بالأمر وتتحول عملية تعويضات الحادث بين شركة التأمين خاصتك وبين خصمك في الحادث. وتكون أنت بعيداً عن الأمر. إجراءات التأمين الشامل بعد الحادث في الوقت الذي يقع فيه حادث مروري لمركبة مؤمن عليها ومستخدمة استخدام شخصي، أو استخدام تجاري أيضاً، فإن الشركة تقوم بالتعويض عن كافة الأضرار التي تلحق بالمركبة، كي يتم تصليح هذه الأضرار ودفع التكاليف لورش التصليح المعتمدة أو للوكالة، وهذا تبعاً لشروط الوثيقة ان كنت الخسارة معتبرة خسارة جزئية، أما في حال كانت الخسارة كلية كالسرقات؛ فإن شركة التأمين تقدم تعويض للمؤمن له بالقيمة التأمينية أو المعتمدة بالسوق، حسب شروط وأحكام وثيقة التأمين. في حال وقع حادث للسيارة المؤمن عليها من الشركة؛ عليك الاتصال فوراً بشركة نجم على الرقم 920000560، واتباع كافة تعليمات وتوجيهات نجم بما يخص التعامل مع الحادث، إما بحضور مندوب نجم أو حضور المرور لمعاينة الحادث. في هذه الحالة يحضر مندوب نجم أو المرور، لمعاينة الواقعة وإعداد تقرير متكامل عن الحادث. يقوم العميل بعمل زيارة على أحد مراكز برنامج "تقدير"، وهذا لمتابعة ومعاينة ان وجد أضرار بالمركبة وتقدير قيمتها، في حال كان صاحبها من قاطني مدينة الرياض.