فتحت الشركة السعودية للخطوط الحديدية (سار) المجال لحجز تذاكر رحلات القطار الليلي من وإلى محطة الركاب بالجوف، من خلال موقعها الإلكتروني وعبر تطبيق «سار»، ومن خلال مكاتب بيع التذاكر في المحطات ومركز خدمة العملاء 920000329. وجددت «سار» تأكيدها على أن دخول محطة الركاب في الجوف للخدمة ابتداء من الأربعاء 29 صفر، وستكون الرحلة المغادرة من محطة الرياض إلى الجوف مروراً بالقصيم وحائل كل أربعاء في الـ9:30 مساء، فيما سيكون وقت رحلة العودة في الـ11:30 مساء كل يوم سبت، مؤكدة أن عدد الرحلات من وإلى الجوف سيزداد مستقبلاً بشكل تدريجي حسب الخطط التشغيلية للشركة.
أهمية قطار الشمال بدوره، قال الرئيس التنفيذي لشركة "سار": "إن افتتاح المحطة يعد انعكاسًا حقيقيًا لمجمل الخطط الوطنية الطموحة والداعمة لجهود النقل في المملكة، مشيرًا للجاهزية التامة التي تتمتع بها المحطة لاستقبال المسافرين وفق الخطط التشغيلية المعتمدة لمحطات قطار الشمال، التي تغطي ما يزيد عن 1200 كيلو متر بين الرياض والقريات". وبعد أن شاهد الحضور فيلما تعريفيا عن المحطة، قام سموه بجولة ميدانية اطلع خلالها على كبائن المسافرين وآلية شحن السيارات الأولى من نوعها في المملكة والشرق الأوسط، وهي خدمة نوعية جديدة تقدمها " سار " لعملائها في المملكة تتيح خيار شحن المركبات من الرياض إلى القريات والعكس. وكرم سموه في الختام موظفي "سار". حضر التدشين وكيل الإمارة حسين آل سلطان، ومحافظ القريات عبدالله الجاسر.
يمكن الشراء مبكراً من خلال تطبيق سار أو الموقع الإلكتروني لهيئة السكك الحديدية السعودية. يتم الحصول على أسعار تذاكر مخفضة من خلال تطبيق سار بنسبة قدرها ٥٥% من أسعار شراء تذاكر المحطة. يتم تطبيق الأسعار المخفضة على فئة معينة وهي الأطفال الذي تزيد أعمارهم عن ١٨ سنة. يتم تطبيق الأسعار المخفضة على الأفراد الغير مؤهلين لامتلاك أي امتياز خاص بالأسعار. يمكن الحصول على خصم للأطفال والشباب من عمر ١٢ وحتى ١٧ عام مقداره ١/٣ من السعر وذلك عند الحجز على الدرجة الاقتصادية ومقدار خصم قدره ٢٥% عند الحجز على درجة رجال الأعمال. يمكن حجز تذاكر الأطفال من عمر عامين وحتى ١١ عام بتكلفة النصف من سعر التذكرة وذلك في الدرجة الاقتصادية. يتم حجز تذاكر الرضع حتى إتمام العام الواحد وتكون قيمة التذكرة مجانية ويتم تخصيص مساحة وليس مقعد ويتم هذا النظام في قطارات فئة رجال الأعمال والفئة الاقتصادية. يتم تخفيض قيمة التذكرة للطلاب بنسبة ٥٠% وذلك بالنسبة للشباب والطلاب من عمر ١٢ وحتى ١٨ عام وذلك في القطارات درجة اقتصادية ويتم خصم قيمة ١/٣ من قيمة التذكرة في درجات الأعمال. يتم تخفيض قيمة التذكرة بنسبة ٥٠% وذلك بالنسبة لذوي الإعاقة ومرضى السرطان وقيمة ١/٣ من قيمة التذكرة في درجات رجال الأعمال.