كما يمكن للعملاء استخدام خدمات "أبشر" الإلكترونية المتاحة على التطبيق لتفعيل الشريحة بسهولة وسرعة عند إستلامها مباشرةً عبر مسح الرمز الموجود على بطاقة الشريحة. قال نيلسن:" نحن في فيرجن موبايل، نتطلع بشكلٍ دائم لإيجاد السبل الآيلة إلى مواجهة التحديات التي تفرضها الظروف الراهنة وتوفير الدعم لعملائنا لتخطي الصعوبات السائدة. (تحديث 1 ) كل شيء عن شركة ريد بل موبايلي !!! - الصفحة 2 - البوابة الرقمية ADSLGATE. ونحن نعمل بجهدٍ وعزم لتحقيق الاختلاف عن شركات الاتصالات الأخرى، لأننا نتطلع إلى إعادة تحديد ورسم الوضع الطبيعي الجديد في هذا القطاع ولعب دورٍ رائد في مسيرة التحول الرقمي لقطاع الاتصالات. إذ يتمحور مستقبل قطاع الاتصالات حول تلبية احتياجات المستهلكين". تصفّح المقالات
10. ما الذي يتعين علي فعله إذا كنت أريد استبدال جهازي الذي يدعم eSIM بجهاز آخر يدعم eSIM ؟ يرجى زيارة أقرب فرع لموبايلي للحصول على رمز QR جديد لنفس رقمك وذلك بعد حذف ملف التعريف ل eSIM الموجود على الجهاز القديم قبل إعادة تحميله للجهاز الجديد. 11. ماذا يجب أن أفعل إذا فقدت رمز QR الخاص بي؟ لا عليك... لايمكن استخدام رمز QR الخاص بك إذا فقدته، حيث أن تنشيط ملف التعريف ل eSIM سيكون مرتبط برقم تعريف جهازك ويجب أن تتم عملية التفعيل في الفرع مباشرة. 12. هل يمكنني تفعيل إحدى الشرائح المتعددة لدي كشريحة eSIM ؟ إذا كنت من مشتركي خدمة الشرائح المتعددة ، فيمكنك استبدال أي من الشرائح المتعددة لديك بشريحة eSIM أو تفعيل شريحة متعددة جديدة كشريحة eSIM ضمن الحد المسموح به للشرائح المتعددة. فيرجن موبايل تُطلق الشريحة الإلكترونية eSIM ... 13. هل يمكنني استخدام خدمات التجوال على شريحة eSIM ؟ نعم. جميع الخدمات تعمل بشكل طبيعي على شريحة eSIM 14. هل من الممكن إعادة استخدام نفس رمز QR على جهاز آخر؟ لا يمكن استخدام رمز QR على جهاز آخر مادام ملف التعريف ل eSIM نشط على جهازك. يمكن استخدام رمز QR مرة أخرى على نفس جهازك فقط في حال تم حذف ملف eSIM 15. كيف يمكنني إلغاء شريحة eSIM من جهازي؟ إذا كنت تريد الغاء eSIM من جهازك ،فيمكنك ذلك عن طريق الإعدادات علماً أنه سيتم إلغاء الشريحة الإلكترونية فقط من الجهاز وأنه يجب الإتصال بمركز خدمة عملاء موبايلي أو زيارة الفرع لإلغاء الخط نهائيا.
استمتع بتجربة جديدة مع الشريحة الإلكترونية "موبايلي eSIM " والتى تمكنك من تفعيل عدة أرقام على نفس الشريحة بطريقة رقمية وسهلة دون الحاجة للشريحة التقليدية حيث أن شريحة eSIM تتيح لك الفرصة لإضافة أكثر من خط في هاتفك النقال. ماهي الشريحة الإلكترونية eSIM ؟ هي شريحة مدمجة بالجهاز ولايمكن إزالتها كالشريحة التقليدية. هذه التقنية الحديثة تمكنك من تفعيل عدة أرقام على نفس الشريحة بطريقة رقمية وسهلة. الحركة الجديدة من stc - البوابة الرقمية ADSLGATE. الشريحة التقليدية يمكن تثبيتها وإزالتها من جهازك. عندما يدعم جهازك شريحة eSIM ، فإن هذا يعني: • شريحة مدمجة بالجهاز ولايمكن إزالتها • إنه جاهز للتنشيط من قِبل مشغل شبكة الإتصال التي توفر خدمة eSIM • يمكن للمستخدمين إضافة عدة أرقام (ملفات تعريف) والتي يمكن استخدام أحدها فقط في الوقت الواحد لإرسال واستقبال المكالمات والرسائل. طريقة التفعيل: للبدء بتفعيل شريحة موبايلي الإلكترونية eSIM والإستمتاع بخدمات موبايلي على جهازك، يرجى زيارة أقرب فرع لموبايلي او طلب الشريحة من متجر موبايلي الإلكتروني وإتباع الخطوات التالية: يمكنك الإشتراك بأي باقة من باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع على شريحة eSIM (باقات صوتية أو بيانات)، أو يمكنك نقل رقمك الحالي بنفس باقتك من الشريحة التقليدية لشريحة (SIM Swap) eSIM بعد نجاح عملية تفعيل الباقة المطلوبة، ستحصل على رمز QR من موظف المبيعات.
وهذا التوجه الذي اعتمدناه من خلال إطلاق الشريحة الإلكترونية eSIM، من شأنه تعزيز التجربة الرقمية المتكاملة التي نتطلع إلى تحقيقها لمشتركينا". الشريحة الإلكترونية eSIM هي النسخة الرقمية من شريحة الهاتف التي يتم استخدامها لتحقيق الاتصال بين الهاتف ومزود خدمة الشبكة. الشريحة الالكترونية موبايلي. وتتيح هذه الشريحة الإلكترونية تخزين عدة شرائح داخل الهاتف، من دون الحاجة إلى حمل شريحة الهاتف التقليدية, واستخدام أكثر من رقم هاتف على نفس الجهاز. هذا إلى جانب ضمان المستخدم عدم فقدان شريحة الهاتف، إذ أن الشريحة الإلكترونية مرتبطة بالجهاز نفسه. يمكن استخدام شريحة eSIM في الوقت الحالي على أجهزة آيفون إكس إس والطرز اللاحقة التي أطلقتها آيفون، على أن يتم تفعيل هذه الشرائح على أجهزة أندرويد في القريب العاجل. بدأت فيرجن موبايل في شهر يناير من هذا العام، في اختبار منصة التوصيل المنزلي لشريحة الهاتف التقليدية في ثلاث مدن رئيسية. ويقوم العملاء باختيار الباقة الشهرية وطلب الرقم الجديد من خلال تطبيق فيرجن موبايل الجديد والمبتكر، حيث يتم توصيل شريحة الهاتف الجديدة إلى أي عنوان في المدن التالية: الرياض، جدة، مكة، الدمام والخبر, في غضون ساعتين.
الشركة تقدر تعطي كل جهاز ip مستقل لكن بما انك كلمتهم فالظاهر أنهم ما يوفروا هالشي.