masonicoutreachservices.biz

masonicoutreachservices.biz

تجربتي مع شركة مراكز الاتصال — عندما يكتمل القمر الحلقه ٩

Tuesday, 30-Jul-24 01:30:34 UTC

mqlg Moderator طاقم الإدارة #1 تعلن شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية) عن طرح فرص وظيفية للرجال والنساء بمسمى (ممثل خدمة العملاء - كول سنتر) للعمل في منصات التواصل ومركز الاتصال بمدينة (الرياض) لحملة الثانوية العامة فأعلى برواتب تصل إلى (5, 500) شهرياً مع مكافأة إضافية (1, 500) خلال الثلاثة أشهرالأولى، على النحو التالي: الشروط: - أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال أو نساء). - حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس). - مهارات تواصل عالية مع سلامة النطق والكلام. - العمل بنظام الشفتات (8 ساعات يومياً بمناوبات متغيرة). - لا يشترط الخبرة. الرواتب: - راتب (5, 500) لمتحدثي اللغة الإنجليزية بطلاقة (يستحق الموظف مكافأة إضافية 1, 500 خلال الثلاثة أشهر الأولى). - راتب (5, 000) لمتحدثي اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط. - راتب (4, 000) لمتحدثي العربية فقط. المزايا الأخرى: - بيئة عمل مميزة. - إجازة يومين اسبوعياً. - تأمين طبي للموظف والزوجة والأبناء. نبذة عن الشركة: شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.

جريدة الرياض | التواصل الحكومي يوثِّق تجربة البقاء داخل المصانع لحماية الأمن الغذائى خلال جائحة كورونا

ولا تقتصر أهمية مركز الاتصالات على كونه مجرد مكتب مركزي يتم استخدامه لعمل مكالمات فقط! بل الأمر يصل لاستخدامه لبيع المنتجات أو الخدمات والعروض وتقديمها أو تلقي الشكاوي و تحسين تجربة العملاء وغيرها. ولكن مع كل تطور يشهده العالم تتطور معه كل وسائل التواصل، فنجد أن مركز الاتصالات التقليدي قد تطور لأقصى حد ليصبح نظامه سحابياً ليوفر على جميع أصحاب الشركات الكثير من المشاكل والعيوب التي كانت موجودة في مراكز الاتصالات التقليدية. 2- أبرز 5 عيوب لمركز الاتصالات التقليدي! رغم اعتماد الشركات عليه قديماً إلا أن الاتجاه الحالي يسعى لمرحلة أكثر تطوراً وعصرية، وسنلخص عيوبه في النقاط التالية: عدم القدرة على التسجيل والتحويل عدم وجود تحليلات للأداء صعوبة المراقبة عدم إتاحة خاصية الرد الآلي عدم إمكانية الربط مع CRM أ) عدم القدرة على التسجيل والتحويل: فمن أهم عيوب نظام الكول سنتر التقليدي أنه لا يسمح للشركة بتسجيل جميع المكالمات الصادرة والواردة وتخزينها في قاعدة بيانات خاصة بالشركة، مما يؤرق موظفي خدمة العملاء في الوصول لبيانات عملاء الشركة وعدم ضمان جودة الخدمة المقدمة من موظفي خدمة الرد على العملاء. وكذلك عدم القدرة على تحويل المكالمات للأقسام المختصة والمعنية مما قد يؤدي لإنزعاج العميل أو عدم حل المشاكل بسهولة وإرسالها لأكثر من موظف.

تعلن شركة مراكز الاتصال عن توفر فرص وظيفية متعددة للجنسين لحملة الثانوية العامة كحد أدنى بالمسميات التالية: - ممثل تجارب العملاء (الرياض) - ممثلة تجارب العملاء (الرياض) الشروط: - أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية. - حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى. - أن يكون العمر بين 18 سنة و 30 سنة. - يفضل من لديه خبرة في نفس المجال. المسؤوليات الرئيسية: - خدمة العملاء من خلال الرد الهاتفي والتعامل مع البيانات. - التصعيد المناسب للشكاوى التي لم تحل بعد. - تحديث قاعدة البيانات الموجودة من خلال تغيير الحالات لكل استفسار أو حل مشكلة للعملاء. - ضمان حل مرضي لكافة القضايا المختلفة. - متابعة الشكاوى والتأكد من إنهائها. - متابعة وحل استفسارات / وقضايا الفواتير. - تقديم الخدمات للعملاء لضمان مستوى عال من رضا العملاء والمحافظة عليهم. نبذة عن الشركة: شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة. طريقة التقديم: يبدأ التقديم اعتباراً من اليوم الثلاثاء 1439/12/3هـ (الموافق 2018/8/14م) من خلال اختيار الوظيفة وتعبئة الطلب على الرابط:

عندما يكتمل القمر الجزء 1 الحلقة 9 | شوف نت الرئيسية » عندما يكتمل القمر الجزء 1 الحلقة 9

عندما يكتمل القمر الحلقه ٩ الجزا الثاني - Youtube

مسلسل عندما يكتمل القمر الجزء الثاني الحلقة 29 اهم الاحداث - YouTube

مسلسل عندما يكتمل القمر الحلقة 9 التاسعة

مشاهدة وتحميل مسلسل عندما يكتمل القمر الموسم الثاني الحلقة 9 التاسعة اون لاين وتحميل مباشر مسلسل عندما يكتمل القمر الموسم الثاني حلقة 9 التاسعة كاملة يوتيوب اون لاين E'ndama yaktmil Al-Qamar Season 2 Episode 9 جميع حلقات عندما يكتمل القمر الموسم الثاني بطولة ريم عبدالله قصة العمل: جمعان رجل خمسيني، يعاني من الفقر المدقع، لذلك فكر أن يعود الى قرية أمه بحثًا عن بيتها الطيني ليبيعه ويستفيد من ثمنه لكنه وجد البيت قد أصبح عبارة عن خرابة يسكنها أسرة من الجن، من بينهم الجنية فلوة التي كان يحبسها والدها في البيت والتي تحررت بدخول جمعان إليه.

مسلسلات تايم © 2022 جميع الحقوق محفوظة.