استلام الأموال من ويسترنيون: كما قلنا المرسل يسلم المستلم رقم "MTCN"، الذي يستخدمه المستلم لإستلام أموال من خلال الذهاب لمحل صرافة يقدم هذه الخدمة، ويقدم له الرقم السري وأحياناً لزيادة التأكد يطلب الموظف إسم الشخص المرسل للمال ليتأكد من الأمر، ومن ثم يطلب من المستلم وثيقة رسمية أو هويته الشخصية للتأكد من شخصيته، وبعد التأكد يقوم الموظف بتسليم المستلم المبلغ المالي وإيصال يوقع عليه المستلم يقر بإستلام المبلغ. قم بإستلام المبلغ المرسل إليك بالعملة التي تم إرسالها بها، لو كانت بالدولار مثلاً لا تستلمهم بعملتك المحلية لأن تحويل العملة سيجعلك تخسر لأن سعر الصرف لدى ويسترنيون أعلى من السعر في السوق ببلدك، وهذه مشكلة يقع بها الكثير من الناس خاصة في فلسطين بسبب تحجج أصحاب المحال بأنهم لا يمكنهم تسليم الحوالة بالدولار بحجة عدم توفره أو بحجة أن البنك يقوم بتسليمهم الأموال بالشيكل. هذا إختصار لـ "money transfer control number"، وهو رقم سري خاص للحوالة، ويعتبر رقم تتبع يمكنك من خلاله تتبع سير حوالتك مكون من 10 أرقام لا تتكرر أبداً، صالح للإستخدام مرة واحدة فقط. كيف يمكن تتبع حوالة ويسترنيون؟ يمكنك تتبع حوالتك من خلال موقع ويتسرنيون حيث يقدمون خدمة التتبع يمكنك الدخول من هنا: ويجب عليك إختيار تصنيفك هل أنت مستلم أو المرسل، ومن ثم تقوم بكتابة رقم التتبع "MTCN" في الخانة الموجودة أمامك وتضغط على زر المتابعة سيظهر لك الوضع العام للحوالة وهل وصلت أم لا.
في 11/6/2021 - 03:35 ص أتاحت ويسترن يونيون مؤخراً إمكانية الإستعلام عن الحوالة المُرسلة عن طريق ويسترن عبر موقعها الرسمي وذلك برقم التتبع MTCN بكل سهولة، وتُعد ويسترن هي أحد أبرز شركات إرسال وإستلام الأموال في العالم بأكمله وذلك بالتزامن مع الفروع العديدة في جميع أنحاء العالم ويقع مقرها الرئيسي في أمريكا، وقد قامت بعض البنوك في مصر مؤخراً إتاحتها داخل فروعها مثل بنك الإسكندرية والعربي الأفريقي الدولي. يُمكن تتبع الحوالة بأكثر من طريقة من بينها الإتصال على الرقم الموحد لويسترن يونيون والتواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال هاتفياً على الرقم 19190، ولكن ما نتطرق إليه في مقالنا هذا هو الإستعلام إلكترونياً. الدخول إلى رابط موقع ويسترن يونيون. الضغط على I'm the recevier. إدخال رقم MTCN وهو رقم الحوالة ومكون من 10 أرقام. الضغط على Continue. وسوف يتم عرض حالة الحوالة المُرسلة إليك، وفي حالة لم تمتلك رقم التتبع، يُمكنك الضغط على Don't Know the Mtcn? كما هو موضح بالصورة السابقة وقم بإدخال البيانات المطلوبة والضغط على Continue وسوف يتم إظهار الرقم في حالة قمت بإدخال البيانات بشكل صحيح. رقم ويسترن يونيون الموحد في مصر يُمكنك الإتصال هاتفياً عبر الرقم 19190 من هاتفك أو من التليفون الأرضي والتحدث مع خدمة العملاء سواء كان استفسارك حول معرفة موعد فرع ما، أو عن أقرب فرع لك، أو التأكد من وصول الحوالة إليك أو تقديم شكوي.
Description خدمة التحويل النقدي إرسال الأموال تسلُّم الأموال تتبع التحويل صرف العملات أرسِل الأموال أونلاين إلى 200 بلد وإقليم من خلال أكثر من مئات الآلاف من وكلاء ويسترن يونيون التوصيل إلى جميع أنحاء العالم
قد يتم تطبيق قيود إضافية. اطلع على الأحكام والشروط للحصول على التفاصيل. 2 ستكون بيانات الشبكة صالحة بدءًا من 30 يونيو 2018.