تمّ تقديم خدمة خدمة موجود موبايلي اذا كان الجوال مقفل ليتمكّن عُملاء الشّركة من معرفة جميع مُكالماتهم عندما يكون الهاتف مُغلقًا أو خارج نطاق الاتّصال مع الشبكة، ويُساعدنا موقع المرجع في معرفة طريقة تفعيل خدمة موجود لشرائح اتّصالات شركة موبايلي عندما يكون الهاتف مُقفلًا مع ذكر خطوات تفعيل خدمة موجود إذا كان الجوّال مفتوحًا ايضًا. نبذة مختصرة عن شركة موبايلي تأسّست شركة موبايلي عام 1425هـ الموافق 2004م، وتمتلك شركة اتّصالات الإمارات النّسبة الأكبر من أسهم موبايلي في الوقت الرّاهن، وهي واحدة من الشّركات التي تعمل على تقديم حلول الاتّصالات والانترنت داخل حدود المملكة العربيّة السّعوديّة إلى جانب شركة الاتّصالات السّعوديّة المعروفة باسم STC وشركة زين، وبدأت موبايلي بتوفير شبكات الجيل الخامس في المملكة عام 2019م. [1] اقرأ أيضًا: باقات موبايلي مسبقة الدفع 75 طريقة الاشتراك والمميزات خدمة موجود موبايلي اذا كان الجوال مقفل تهدف خدمة موجود موبايلي إذا كان الهاتف مُقفلًا إلى تعريف العُملاء بجميع المُكالمات الفائتة التي لم يتمكّنوا من معرفتها، وهي إحدى الخَدمات المُقدّمة من شركة موبايلي مجّانًا، وفيما يأتي بعضًا من تفاصيل تفعيل هذه الخدمة وإلغاء تفعيلها.
تفعيل خدمة موجود موبايلي إذا كان الهاتف مغلق يتمّ تفعيل خدمة موجود موبايلي إذا كان الهاتف مُغلقًا كما يأتي: [2] الانتقال إلى واجهة الاتّصال من الهاتف الجوّال. إدخال الرّمز **62*1431# بداية من النّجمة. النّقر على زرّ الاتّصال بعد إدخال الرّمز. الانتظار حتّى وصول إشعار تفعيل الخدمة. كيفية إلغاء خدمة موجود موبايلي لا بُدّ من اتّباع الخطوات الآتية لإلغاء خدمة موجود موبايلي والجوّال مغلق: فتح قفل الجوّال والانتقال إلى واجهة الاتّصال. إدخال الرّمز ##62# باستخدام لوحة الأرقام. الضّغط على الاتّصال وانتظار إشعار إلغاء الخدمة. شاهد أيضًا: رابط التسجيل في وظائف موبايلي عن بعد 2021 رقم خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مقفل يُمكن لجميع عُملاء شركة موبايلي من المُقيمين والمواطنين وزُوّار المملكة العربيّة السّعوديّة تفعيل خدمة موجود للإشعار بالمُكالمات الفائتة عن طريق الاتّصال بالرّقم **62*1431# بداية من النّجمة وانتهاءً برمز الشّبّاك، بينما يتمّ إلغاء هذه الخدمة المجانيّة من خلال الاتّصال على الرّمز ##62# باية من المُربّعين وانتهاء بالمربّع الأخير. خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مفتوح يستطيع عُملاء موبايلي تفعيل خدمة موجود دون الحاجة إلى إغلاق الجوّال أو تحويله إلى وضع الطّيران، وذلك بالاعتماد على خدمة تحويل المُكالمات إلى رقم الخدمة المُخصّص من قبل الشّركة، وفيما يأتي خطوات تفعيل موجود موبايلي والجوّال شغّال.
يمكن تفعيل الخدمة من خلال إدخال الكود الخاص بها وهو **21* 1431# من اليسار لليمين. تُقدم هذه الخدمة مجانًا وليس لها أي رسوم ولا يتم تحصيل أي اشتراكات مالية مقابل تقديم هذه الخدمة للعملاء. إذا رغب العميل بتحويل المكالمات إذا كان الهاتف خارج التغطية فيتم ذلك عن طريق طلب الكود الخاص 1431**62# ثم الضغط على زر الاتصال. في حالة الرغبة في إلغاء الخدمة التي تقدم في حال كان الهاتف خارج نطاق الخدمة يمكنك إدخال الكود التالي #62##. إذا رغب العميل في تحويل المكالمات أثناء كان العميل مشغول فيمكن طلب الكود التالي 1431*67**، ثم الضغط على زر اتصال لإلغاء الاشتراك الخاص بالخدمة. خدمات أخرى داخل خدمة موجود موبايلي بينما نحن بصدد الحديث عن خدمة موجود موبايلي إذا كان الجوال مقفل يمكننا الحديث عن الخدمات الأخرى التي تقدمها خدمة موجود موبايلي، حيث تقدم خدمة موجود خدمات أخرى تنحصر في الآتي: خدمة موجود سوى وهي خدمة تقدمها شركة موبايلي، ولا تقل أهمية عن الخدمات الأخرى الموجودة في خدمة موجود موبايلي، والتي تمكن العميل من معرفة كافة الاتصالات التي وردت للعميل. يمكن تفعيل خدمة موجود سوى في حالة وجود الجوال في منطقة خارج تغطية الشبكة أو عند حدوث خطأ في شبكة اتصال المكان.
وعند اتصال أي شخص على العميل ويكون خط العميل مشغول فعند انتهاء العميل من المكالمة سوف تصل رسالة بمن قام بالاتصال به والوقت الذي قام الاتصال به بشكل دقيق. خدمة موجود موبايلي اذا كان الجوال مقفل طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي في حالة إذا كان موبايل العميل مغلق أو إذا كان الموبايل خارج نطاق التغطية وهناك من قام بالاتصال بالعميل في ذلك الوقت. • فيمكن للعميل أن يتعرف على المكالمات الواردة على جهاز الهاتف المحمول في هذه الحالة من خلال الاشتراك في خدمة موجود موبايلي. • وذلك من خلال استخدام كود 21 *1431# فمن خلال هذا الكود سوف يتم تفعيل الخدمة على جهاز الهاتف المحمول بشكل مجاني وفي أقل من ثواني معدودة. • وبالتالي فعند اتصال أي شخص بالعميل ويكون هاتف العميل مغلق أو خارج نطاق التغطية فعند فتح الهاتف سوف تصل رسالة إلى العميل بأرقام الهاتف التي اتصلت به. • وسوف تتضمن الرسائل التي وصلت للعميل اسم المتصل ووقت الاتصال وعدد المرات التي اتصل فيها الرقم وذلك لكل رقم حاول أن يتصل على العميل في وقت اغلاق الهاتف على حدة. شاهد أيضا: كيفية طلب شريحة Esim موبايلي كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق بعد تعرفنا على طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي ،فإن البعض يرغب في تحويل المكالمات الواردة إلى مغلق وذلك في حالو الرغبة في عدم الرد عليها.
أكواد تحويل المكالمات في موبايلي قدمت موبايلي أكواد سريعة للغاية حيث يمكن للمستخدم إعادة توجيه المكالمات لعملاء الشركة إذا كان الهاتف خارج التغطية ، وذلك باستخدام الأكواد التالية: الهاتف خارج التغطية: يمكن تحويل المكالمة عن طريق الاتصال بالرمز # 62 ## والنقر على زر الاتصال. الخط مشغول: يمكن تحويل المكالمة في حالة انشغال الخط عن طريق الاتصال بالرقم ** 67 * 1431 # ثم الضغط على زر الاتصال. إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي والخدمة الحالية منحت موبايلي العملاء المشتركين في خدمة تحويل المكالمات إمكانية إلغاء هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية: افتح شاشة الاتصال على الهاتف. اكتب الكود التالي من اليسار إلى اليمين # 67 ##. اضغط على زر الاتصال لتسجيل الخروج من الخدمة. خدمة هاتفي الخلوي متاحة عند إيقاف تشغيل الهاتف المحمول جعلت موبايلي تيليكوم من الممكن من خلال الخدمة الحالية تحويل المكالمات إذا كان الهاتف مغلقاً أو خارج تغطية الشبكة. يمكن تفعيل الخدمة باتباع الخطوات التالية: أدخل رمز الخدمة ** 62 # مكتوبًا من اليسار إلى اليمين. اضغط على زر الاتصال لتفعيل الخدمة.
اشتراك مجاني: تهدف موبايلي إلى تقديم خدمة مجانية تمامًا لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية دون الحاجة إلى دفع أي تكلفة مالية ، سواء في الرسوم أو الضرائب ، عند تلقي إشعارات المكالمات الفائتة. كود إلغاء خدمة موبايلي الحالي يبحث العديد من عملاء موبايلي عن طريقة لإلغاء الخدمة الحالية للتخلص نهائيًا من هذه الخدمة والرسائل النصية التي تأتي للهاتف المحمول في حال كان العميل لا يزال خارج منطقة التغطية ويمكن القيام بالإلغاء. الخدمة الحالية باتباع خطوات بسيطة هي إدخال الكود (# 62 ##) في لوحة رقم الجوال ابتداءً من اليسار إلى اليمين ثم الضغط على أيقونة الاتصال لإلغاء الخدمة فوراً وبشكل مجاني. إقرأ أيضا: نصائح لوقف نزيف الأنف – موقع جاوبني خطوات التعرف على الخدمات التي اشتركت بها في موبايلي تتيح موبايلي فرصة التعرف على الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة ومشتركيها ، وللتعرف على هذه الخدمات يتم اتباع الخطوات التالية: إقرأ أيضا: كم مرة ذكر الذهب في القران الكريم يجب على المستخدم فتح تطبيق موبايلي على هاتفه المحمول. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة.