أو من خلال الاتصال بالرقم المخصص بمركز بلاغات المستهلكين. طريقة تقديم بلاغ تجاري لوزارة التجارة والاستثمار بالسعودية.. في البداية الدخول على موقع الوزارة وبالتالي على صفحة الخدمة. في حالة عدم عمل الرابط بالإمكان الوصول إلى الخدمة من خلال القسم الخاص بالخدمات الإلكترونية لموقع الوزارة. وتعبئة كافة البيانات المطلوبة للمستهلك صاحب البلاغ وللمحل التجاري أيضاً. الضغط على أيقونة حفظ البلاغ. كذلك علينا أن نحتفظ برقم البلاغ للمراجعة. تقديم البلاغ عبر تطبيق الجوال التابع لوزارة التجارة. أولاً عليك تشغيل التطبيق ثم الضغط في أسفل الشاشة على زر (+). ثم عليك اختيار نوع المخالفة. طريقة تقديم شكوى وزارة التجارة بالسعودية 2022 | محامين جدة السعودية. القيام بتعبئة النموذج الخاص بالإبلاغ عن المخالفة. ومن ثم الضغط على زر إرسال. ويتلقى المستخدم رسالة بها رقم البلاغ الذي سجله بعد يوم من تقديم البلاغ. كما أنه يتلقى إشعارات حول كافة الإجراءات التي تنفذها الوزارة للتعامل مع المخالفة لحين أن يتم الانتهاء من كافة الإجراءات القانونية. قد وضعت وزارة التجارة والاستثمار الرقم المجاني (8001241616) أو كتابيا على الفاكس (4093047) لتلقي جميع الشكاوى من المواطنين عن أي حالة من حالات الغش أو مخالفات أسعار أي من المنتجات أو مواقع إلكترونية مخالفة في جميع أنحاء المملكة.
كيفية التواصل مع حماية المستهلك وزارة التجارة السعودية هذه المؤسسة تهدف إلى: حماية المستهلكين المقيمين داخل الأراضي السعودية عند مواجهة الغش التجاري في المنتجات التي تباع هناك. حيث تقوم بفرض عقوبات على التجار الذين ثبتوا أنهم يقومون بالغش في المنتجات. يستطيع المستهلكين التواصل مع الهيئة عن طريق: الرقم الموحد الخاص بها وهو 1900. إذا كان المتضررين من المقيمين بمدينة الرياض يمكنهم التواصل على هذا الرقم 2944444. كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة عن طريق هذا الإيميل [email protected]. أرقام خدمة عملاء الشكاوى في وزارة التجارة فور الإنتهاء من إرسال البلاغات والشكاوى المقدمة من المستهلكين، يتم إرسال الرد في غضون مدة تتراوح ما بين 5-7 أيام كحد أقصى، ويمكن التواصل مع قسم خدمة العملاء عن طريق: التواصل مع الرقم المخصص لقسم خدمة العملاء على هذا الرقم 920000667. التواصل من خلال رسائل البريد الإلكتروني على هذا الأيميل [email protected]. الذهاب إلى المقر المركزي للهيئة والكاهن في: شارع الملك فهد عبد العزيز في مدينة الرياض 11162. كيفية تقديم شكوى لوزارة التجارة في المملكة العربية السعودية يستطيع المستهلكين المتضررين من القيام بإرسال شكاوي لوزارة التجارة عن طريق القيام بتنفيذ هذه الخطوات التي أعلنتها الوزارة والمتمثلة في: الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة التجارة عن طريق هذا الرابط.