مع تطوّر مفهوم الجودة الشاملة أصبح يشمل العمليّة التربوية والتعليمية أيضاً، وجاء هذا الاحتواء انطِلاقاً من مدى الأهميّة التي يَحظى بها التعليم وضرورة وجود حلولٍ جذريّة لمشاكله وقضاياه المتعلّقة بحياة الإنسان ومجتمعه حتى أصبحت تُسمّى بالجودة الشاملة في التعليم. الجودة الشاملة في التعليم تُعرف الجودة الشاملة في التعليم بأنّها جُملةٌ من الإجراءات والمعايير التي يتمّ اتخاذها لغايات أخذ المنتوج التعليميّ نحو التقدّم والتطوّر والتحسين، كما يُمكن ضّم الخصائص والمواصفات المُتوقع الحصول عليها من المنتوج التعليميّ من خلال القيام بمجموعةٍ من الأنشطة والعمليات باستخدام أدواتٍ وأساليبَ تُكمل بعضها البعض للحصول على النتائج المرجوّة. يُمكن تعريف الجودة الشاملة للتعليم أيضاً بأنّها اتباع أسلوب عملٍ صحيحٍ ومتقن بالاعتماد على جُملةٍ من المعايير التربويّة المُهمّة بالنسبة للمؤسسة التعليميّة لغايات رفع مستويات المُنتج التعليميّ وجودته وتطويره وذلك بأقل جهدٍ ومالٍ ممكن، وتحقيق كل ما تؤول إليه العملية التربويّة والتعليميّة من أهداف، كما أنّها تسعى إلى سدّ حاجات سوق العمل بتقديم كوادر مؤهلة علميّاً وعمليّاً أيضاً.
تطوير مستويات الطلاب المختلفة ومن جميع النواحي سواء كانت العقلية أو النفسية أو حتى الجسدية. منع حدوث المشاكل من خلال اتباع الإجراءات الوقائية لهذه المشاكل، وحل المشكلات التي قد وقعت من خلال اتباع الطُرق العِلمية الصحيحة. المراجع ↑ طارق عبد الروؤف عامر، الجودة الشاملة والاعتماد في التعليم: اتجاهات معاصرة ، صفحة 22. بتصرّف. ↑ إبراهيم جابر المصري، الجودة الشاملة في التعليم ، صفحة 29-30. بتصرّف. ↑ الدكتورة صالحه عيسان، الجودة الشاملة والإصلاح التربوي ، صفحة 2-3. بتصرّف.
فالعمل الجماعي بروح الفريق من المتطلبات الأساسية للجودة الشاملة (الزهراني،2011م، ص27). فواجب المعلم ضرورة مشاركة الطلاب في اتّخاذ القرارات المتعلقة بتعليمهم، مما يلقي بظلاله على سرعة الامتثال لها، كونهم من ضمن متخذي القرارات، وهذا يؤدي لمخرجات تعليمية ذات جودة. التسديد: قال رسول الله- صلى الله عليه وسلم-: " سـددوا وقـاربوا "، فالـسداد هـو حقيقـة الاستقامة، وهو الإصابة في جميع الأقوال والأفعال، والمقاربة: أن يصيب مـا قـرب مـن الفرض إذا لم يصب الفرض (الصوفي،2004م، ص113). وبعد استعراض دلالات مفهوم الجودة الشَّاملة في الإسلام، وإسقاطها على ميدان التربية من قبل المعلمين، لابد للأمة أن تمتلك منهجاً شرعياً وعالمياً، إذا طُبِّق بطريقة صحيحة وسليمة، سيترتب على ذلك قيادة بشرية قوية، تتجلى فيها كل معاني: الإتقان، والدقة، والتميز، التي تحقق الجودة التي نصبوا إليها. معايير الجودة في الإسلام: ويُقصد بمعايير الجودة تلك المقاييس والمواصفات التي أقرها العلمـاء المسلمون، والتي في ضوئها يتم الحكم على جودة العملية التعليمية كمدخلات، ومخرجات، بكل عناصرها، ومنها: معايير جودة المحتوى: أن يؤدي المحتوى التعليمي إلى خشية الله- عز وجل-.
معايير الجودة الشاملة في التعليم معايير الجودة الشاملة في التعليم تعني القدرة على تكوين مناهج وطرق تدريس في منظومة التعليم تضمن التميّز و النجاح وإعداد الطلاب في جميع المراحل التعليمية هذا بالإضافة لعمل منظومة تعتمد على المهارات والقدرات التي تساعدهم على التميّز، في هذا المقال نتعرف أكثر على تلك المعايير وكيف نستغل هذه المعايير في نجاح التعليم في البلدان العربية. ما هي معايير الجودة الشاملة في التعليم؟ كان أول ظهور لهذه الجودة ومعاييرها في اليابان إبان الحرب العالمية الثانية، فقد خرجت اليابان مدمرة تماماً وكانت بحاجة إلى تطوّير لجميع المرافق بما فيها النظام التعليمي الجديد الذي سيبنى البلاد والجيل الجديد. ولقد انتقل هذا المفهوم إلى جميع البلدان التي تريد تطوّير مناهج التعليم لديهم، وهذه الجودة الشاملة تعتمد على بعض المعايير مثل: جودة الأبنية التعليمية بحيث تكون ملائمة للتعليم الجديد والمناهج والقدرات والمهارات التي يريد القطاع التعليمي تطبيقها. تشمل الجودة الشاملة تحسين المناهج بشكل مستمر وإيجابي وسنوّي إن مكن ذلك لأن هذا يجعل الطالب مواكباً لجميع التطوّرات من حوله. الجودة الشاملة تساعد على تدبير الموارد المالية والبشرية بشكل مستمر لصالح منظومة التعليم.
توفير التسهيلات الماديّة في التعليم بحيث يكون في متناول الكثيرين، وتوفير الإمكانيات الماديّة التي من شأنها الاهتمام بالنواحي الجمالية للمؤسسات التعليمية بما يعطي جمالاً وراحةً نفسيةً للطلاب والهيئة التدريسية والإدارية ويحفز كل فرد على أداء واجبه على أكمل وجه.
فوائد وأهمية نظام جودة التعليم هناك العديد من الفوائد التي تكمن وراء جودة التعليم، منها: [٣] النهوض بالعمليّة التعليمية، ورفع كفاءة المعلمين ، والطلاب، وكل من لهم علاقة بالعمليّة التعليمية. تحسين النظام الإداري؛ بحيث يكون قادراً على توضيح المهام والمسؤوليات المناطة بكل طرف. معالجة الشكاوى الصادرة عن أولياء أمور الطلبة، ومحاولة إرضائهم، بشكل يُقلّل من حجم هذه الشكاوى. توفير جو عمل يسوده التعاون، والتفاهم بين كافة الأطراف. حلّ المشكلات بالطرق والأساليب الصحيحة بعيداً عن تلك التي قد تضرُّ أكثر مما قد تنفع. رفع قيمة المؤسّسة التعليمية بين المؤسسات الأخرى، وجعلها قادرةً على المنافسة على الصعيدين: المحلي، والخارجي. المرجع ↑ Grace Grima (28-11-2008), "What is quality education? " ،., Retrieved 28-06-2018. Edited. ↑ Jeffrey D. Sachs (20-05-2015), "How to achieve a quality education for all" ،, Retrieved 28-06-2018. Edited. ↑ Jonathan Nelson (25-07-2015), [ "The Importance of Quality Education"]،, Retrieved 28-06-2018. Edited.