وتأتي هذه الخدمة في إطار استراتيجية نجم لتعزيز تجربة سائقي المركبات في المملكة مع خدمات التأمين وترسيخ الثقافة التأمينية من خلال البناء على القدرات والإمكانات الرقمية المتطورة التي تمتلكها الشركة في مجال خدمة العملاء وبما ينسجم مع أفضل الممارسات العالمية. وأكدت "نجم" أن توسيع نطاق الخدمات الرقمية المخصصة للعملاء، والتي تشكل حالياً 95 في المئة من إجمالي الخدمات، يأتي ضمن ركائز استراتيجية "أساس" التي تعمل نجم على تطبيقها، وتمثل مرتكزاً لتحقيق مستهدفات الشركة رؤية المملكة 2030 لناحية تسريع وتيرة التحوّل الرقمي الشامل للارتقاء بجودة الخدمات. كما أن خطة الشركة المستقبلية تشمل الترقية إلى نظام ذكاء الأعمال للرد الآلي، الذي يقوم بتحويل البيانات الأولية الواردة من المحادثات مع العملاء إلى تحليل إحصائي دقيق يتم توظيفه في تطوير عمليات الشركة. الاعتراضات. وفي موازاة ذلك، تخطط "نجم" لإنشاء إدارة مركزية لخدمة العملاء تضم جميع شركات التأمين على المركبات. ومن خلال دورها الرئيسي في تطوير منظومة التأمين على المركبات في المملكة، تحرص شركة نجم على دعم جميع شركات التأمين في المملكة من خلال توفير حلول رقمية مبتكرة تمكّن هذه الشركات من البقاء على تواصل مع عملائها على مدار الساعة وخدمتهم بأفضل السبل.
تحرص شركة نجم لخدمات التـأمين على خدمة العملاء ما بعد وقوع الحادث واستقبال اعتراضاتهم عن طريق الموقع الالكتروني للشركة، وإعادة النظر من قبل لجان الاعتراضات بشكل حيادي واستقلالي، وتمكن العملاء من إضافة بيانات ومعلومات للحادث ومن متابعة الاعتراض المقدم اعتراض جديد للعميل تقديم اعتراض خلال مدة عشرة أيام من وقت وقوع الحادث مرة واحدة الاستمرار اعتراض تحت الاجراء خدمة تمكن الاطراف في الحادث من إضافة بيانات للاعتراض المقدم في حال طلبه من قبل لجنة الاعتراضات الاستمرار
تغطي 25 مدينة حول المملكة، ويعمل بها أكثر من 1700 موظف وموظفة، بنسبة توطين تصل إلى 92% من قوتها العاملة. سعياً منها لتحقيق السلامة المرورية لمستخدمي الطريق والحد من الحوادث من خلال منظومة متكاملة بتقديم خدماتها المبتكرة على أوسع نطاق لكافة المواطنيين والمقيمين والزائرين Follow @ararnews
محليات > "نجم" تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء إخبارية عرعر - محمد الصقري: تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب الأستاذ ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملائها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة الى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الإستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
ضمن استراتيجيتها للارتقاء بتجربة العملاء وتطوير خدمات التأمين على المركبات أعلنت نجم لخدمات التأمين أنها قامت، في 26 مارس 2021، بتفعيل خدمة الواتساب لعملائها في جميع أنحاء المملكة، وذلك ضمن استراتيجيتها لتوفير أفضل الخدمات لعملائها ورفع الكفاءة التشغيلية للشركة. وستتيح هذه الخدمة، في وقتٍ لاحق، لجميع المستخدمين إمكانية الإبلاغ عن الحوادث المرورية من خلال حساباتهم الشخصية على تطبيق واتساب، حيث سيتم ربطهم مباشرة بنظام الرد الآلي (chatbot) من "نجم". ومن خلال هذا النظام، سيتمكن العملاء من الإبلاغ عن أي حادث مروري في أقل من دقيقتين. هذا، إلى جانب الاستفادة من خدمة تحديد الموقع التي يوفرها تطبيق واتساب، الأمر الذي يمكّن أخصائي تحديد المسؤولية من معرفة موقع الحادث بدقة والوصول إليه سريعاً. وستعمل "نجم" على تطوير هذه الخدمة وتوسعة نطاقها كي تشمل جميع خدمات "نجم" المؤتمتة بما يتيح للمستخدمين تسجيل الشكاوى والاستعلام عن الخدمات وطلبها وإرسال الاستفسارات والحصول على إجابات حولها كما هو متاح من خلال منصات نجم الرقمية. وأوضحت شركة نجم أن تطبيق الواتساب بات خيار التواصل المفضل لدى مليارات من المستخدمين حول العالم، إذ ستوفر هذه المنصة الفورية لشركة نجم فرصة فريدة لتعزيز شمولية الخدمات المقدمة، وبالتالي توسيع نطاق انتشارها على امتداد المملكة.
بالإضافة إلى ذلك من الشروط، يجب أن لا يقل سنّ المتقدم عن سنّ الرشد 18 عاما، وأن لا يكون قد تجاوز ستين عاما. وأن تكون وضعيته البدنية مناسبة لأداء مهام وظائف الدفاع المدني، كما أنه لا يجب أن يتعارض عمله الرئيسي مع العمل العسكري. ويجب أن يكون المتقدم حسن السيرة والسلوك ولم يسبق أن حكم عليه بقضية تخل بالشرف أو الأمانة العامة. علاوة على ذلك، يجب أن يكون المتقدم حاصلا على المؤهلات الدراسية المطلوبة نخص بالذكر حاملي شهادة الثانوية. ويفضل أن يكون حائزا على مؤهل علمي أعلى، ويقوم بدورات تدريبية، كما لا يجب أن يكون قد شغل وظيفة بأحد المؤسسات العسكرية. أو تم فصله منها لأي سبب. وأن يكون هناك تناسب بين طوله ووزنه، (الطول أكثر من 168) كما يجب أن يجتاز اختبارات القبول النهائي. طريقة تقديم الدفاع المدني 1443 يمكن لكافة المواطنين السعوديين الذين يبحثون عن رابط تقديم الدفاع المدني 1443، أن يقوموا بالتسجيل من خلال منصة أبشر للتوظيف. والتي وضعتها المديرية العامة للدفاع المدني بالسعودية تحت تصرف المواطنين من أجل تسهيل سبل التسجيل ولكي توفر عليهم عناء التنقل إلى الإدارات من أجل التسجيل. ويمكنهم ذلك من خلال منصة التوظيف أبشر للتوظيف، من خلال اتباع ما يلي: الولوج إلى بوابة أبشر للتوظيف.
تجدر الإشارة لكل الباحثين عن رابط تقديم الدفاع المدني 1443، بأنّ الوظائف موجهة لحاملي شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. وتتمثل وظائف رتبة جندي رجال المطلوبة في: جندي إطفاء وإنقاذ، قائد ومشغل آليات، مفتش سلامة، منسق عمليات، جندي مسعف. إداري، فني تصوير، فني صيانة آلات، جندي فني موسيقي…وغيرها من الوظائف التي تتطلب مؤهلات علمية محددة. ولمن يتساءلون متى يكون رابط تقديم الدفاع المدني 1443 متاحا لاستقبال التسجيلات، نعلمكم بأنه سيكون بداية من تاريخ السادس من يناير من العام الجديد 2022، والموافق للتاريخ الهجري 3 جمادى الآخرة 1443. ولا يتم تغيير التاريخ إلا إذا صادف يوم عطلة، ويمكنهم التقديم على الوظائف عبر منصة أبشر للتوظيف. ولكن لا بد من الإشارة إلى أنه هناك شروط للقبول سنتحدث عنها في الفقرة الموالية. شروط القبول في الدفاع المدني 1443 حددت وزارة الدفاع المدني بالمملكة العربية السعودية مجموعة من الشروط التي تخول المواطنين لشغل الوظائف العسكرية 1443 الخاصة بالدفاع المدني، ودون توفرها لن يتم قبول ملفات المتقدمين إن لوحظ غيابتها أثناء فرز كلّ الملفات. وأولى هذه الشروط هي أن يكون المتقدم لها حاملا للجنسية السعودية ولا يكون متزوج من أجنبية، ويقتضي الشرط كذلك أن يكون مقيما في أراضي المملكة يصفة دائمة.
أن لايكون المتقدم سبق وأن تم فصله من أحد الكليات أو المعاهد العسكرية. أن لا يكون المتقدم متزوج من إمراة أجنبية أو سبق له الزواج من إمراة أجنبية. أن يكون المتقدم قادر على إجتياز كافة الإختبارات الخاصة بالقبول والإجراءات. أن يكون المتقدم حاصل على مؤهل علمي مناسب للوظيفة التي يريد التقديم لها، ويكون المؤهل مصدق عليه من جهات الإختصاص. كيفية التسجيل في وظائف الدفاع المدني التقديم على وظائف الدفاع المدني يتم من خلال نظام التوظيف عبر الموقع الرسمي أو عبر بوابة أبشر التعليمية، ويمكن التقديم لجميع الوظائف عبر الخطوات التالية. [1] الدخول إلى نظام التوظيف جدارة ويمكن الدخول " من هنا ". التأكد من صحة البيانات المدخلة. ثم يتم الضغط على أيقونة التقديم على الإعلانات الوظيفية. يجب تحديد الرغبة في الدخول للإعلان عبر التأشير في المربع الخاص بالطلب. يتم الإختيار من بين الوظائف المعلنة. الضغط على حفظ الطلب. هذه هي المعلومات المتكاملة الخاصة بوظائف الدفاع المدني وقدمنا رابط تقديم الدفاع المدني ليتسنى لكم الإطلاع على جديد الوظائف المعلن عنها من قبل الدفاع المدني السعودي. المراجع ^, وظائف الدفاع المدني, 11/10/2020
رابط تقديم الدفاع المدني السعودي أمر يسأل عنه الكثير من الخريجين من الثانوية العامة والجامعة، الذين يريدون الإنضمام لوظائف الدفاع المدني المعلن عنها، حيث أن التقديم على الدفاع المدني يتطلب شروط خاصة في كل من يريد التقدم، وفي خضم هذا الموضوع سوف نتعرف على تفاصيل التقديم على وظائف الدفاع المدني 1442 وأهم الشروط للتقديم. وظائف الدفاع المدني 1442 تعلن المديرية العامة للدفاع المدني عن الوظائف الشاغرة فيها من وقت لآخر في جميع أنحاء مناطق المملكة العربية السعودية ، وتدعو الخريجين والخريجيات سواء من الثانوية العامة أو الحاصلين على الدرجات العلمية المختلفة للتقديم لشغل الوظائف المعلن عنها ضمن لائحة الوظائف، حيث أتاحت التقديم عبر منظومة التوظيف جدارة على موقع وزارة الخدمة المدنية في المواعيد المحددة في الإعلانات، كما يمكن التقديم للوظائف الجديدة في الدفاع المدني ومتابعتها كل ما هو جديد عبر أبشر للتوظيف، التي تقوم بعرض جميع الإعلانات الجديدة للقطاعات الحكومية في المملكة العربية السعودية. رابط تقديم الدفاع المدني السعودي 1442 بالإمكان التقديم على وظائف الدفاع المدني السعودي من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أبشر التوظيف، حيث تعتبر منصة أبشر للتوظيف الإلكترونية من المنصات المهمة التي تقدم معلومات كاملة حول الوظائف الجديدة المعلن عنها في الدفاع المدني، ويمكن لجميع الراغبين في التسجيل في وظائف الدفاع المدني متابعتها عبر بوابة أبشر للتوظيف عبر الدخول للرابط " من هنا "، كما يمكن معرفة جديد الوظائف عبر موقع الدفاع المدني بالقيام بالخطوات التالية: الدخول إلى موقع الدفاع المدني السعودي " من هنا ".
قد يهمك ايضا: رقم الدفاع المدني السعودي في جميع المناطق التسجيل في الدفاع المدني 1443 أعلنت الهيئة العامة للدفاع المدني كل الشروط اللازمة من أجل التقدم على وظيفة من الوظائف المتوفرة عن طريق موقع أبشر الإلكترون، وهذا بعد التأكد من توافر كل الشروط في كل من يتقدم، ويمكن إتمام الأمر عن طريق ما يلي: قم بالولوج على منصة أبشر توظيف. سجل دخول على المنصة بكتابة اسم دخول وكلمة مرور من أجل أن تفتح أمامك الخيارات الخاصة بالتوظيف. قم بتصفح الوظائف المتاحة التي أعلنت عنها وزارة الداخلية بالسعودية. قم بقراءة المعايير والشروط الخاصة بكل وظيفة. عليك الآن اختيار الوظيفة التي تناسب مؤهلاتك الأكاديمية وباقي الشروط الأخرى. اكتب كل المعلومات والبيانات الشخصية في الأماكن الخاصة بكل منها. اضغط على كلمة تسجيل. شاهد ايضا: رابط بوابة القبول الموحد وزارة الدفاع شروط التقديم على وظائف الدفاع المدني طرحت الجهات المسؤولة في وزارة الداخلية بالسعودية عدة شروط يلزم أن تتوافر في كل من يتقدم بطلب من أجل التوظيف في إحدى وظائف الدفاع المدني، وهذه الشروط هي: أن يكون مقدم الطلب حاملًا مؤهل فني وعلمي مناسب للوظيفة. أن يكون هناك تناسب بين معايير المتقدم الطبية مع وزنه وطوله، بحيث يكون الطول لا يقل عن 165 سم.
وأيضا أن يجتاز كل الاختبارات الخاصة بالقبول التي وضعتها هيئة الدفاع المدني. أن يكون مقدم الطلب حاملًا للجنسية السعودية. ألا يكون متزوج من سيدة أجنبية. أن يكون قد قام بإنهاء فترة الخدمة العسكرية أو الدراسة في أي معهد أو كلية عسكرية. ألا يكون قد توظف قبل ذلك في وظيفة تتبع الخدمات العسكرية داخل السعودية. ألا يكون له سجل إجرامي أو أن يكون قد ارتكب جريمة تخل بالأمانة والشرف من قبل. أن يكون ذو سمعة جيدة وسيرة طيبة داخل المجتمع. أن يكون سن المتقدم لا يقل عن 17 عام ولا يتعدى الـ 39 عام. قد يهمك ايضا: سلم رواتب الضباط مع البدلات وسلم رواتب العسكريين المتقاعدين وظائف الدفاع المدني السعودي 1443 توجد ما يقرب من 18 وظيفة أتاحها الدفاع المدني ومنها: الوظائف الفنية برتبة عريف، ولكن يجب أن يكون المتقدم على دراية بعلوم الحاسب الآلي، وأن يكون حامل دبلوم من الكلية التقنية. وظائف رتبة جندي، لكل من تخرج من مرحلة الثانوية الصناعية والثانوية العامة. وظائف رتبة جندي أول، لكل من حصل على دبلوم بعد مرحلة الثانوية العامة لمدة سنة على الأقل.