بوابة القبول للدراسات العليا تسعى عمادة الدراسات العليا إلى تقديم البرامج المتنوعة، و المواكبة لأحدث العلوم ،و التقنية ،و متطلبات خطط التنمية الوطنية، و معايير الجودة العالمية؛ لتسهم في تخريج متخصصين على درجة مرموقة عالمياً من التفوق العلمي، و البحثي، و المهاري. تاريخ النشر: 15 أكتوبر 2018 تاريخ آخر تحديث: 30 أكتوبر 2018
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر " تويتر سيدتي "
تعلن جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية / عمادة الدراسات العليا وبالتعاون مع كلية الإعلام والاتصال عن فتح باب التقديم للدبلومات العليا في الإعلام المتخصص، وفق التفاصيل التالية: » شروط القبول ومتطلبات الحضور وإتمام البرنامج: درجة البكالوريوس بتقدير لا يقل عن (جيد) رسوم البرنامج (30. 000 ريال) نسبة الحضور المقررات الدراسي لا تقل عن (75%) يجب على الدارس اجتياز (30 ساعة) في البرنامج خلال (فصلين دراسيين) مجموع ساعات الدبلوم (30 ساعة) مقسمة بين مواد نظرية وتطبيقية إتمام جميع المقررات بمعدل تراكمي لا يقل عن (375 من 5) » التخصصات: الإعلام الاقتصادي الإعلام السياسي الإعلام العسكري الإعلام الصحي الإعلام الرياضي الإعلام السياحي الإعلام التربوي » للتقديم من خلال الرابط التالي ( من هنـــا) خلال الفترة من 17 / 11 وحتى 4 / 12 / 1442 هـ » للتفاصيل ( من هنـــا)
وانتهت هذه الممارسة في عام 2014، عندما وافقت سويسرا على التبادل التلقائي للمعلومات لأسباب تتعلق بالضرائب في مواجهة ضغوط دولية. ومع ذلك، لا يزال قانون البنوك يحافظ على بعض السرية المصرفية.
خدمة العملاء هي المرحلة الأساسية في أي شركة محترمه ، الأمر الذي يجعل العلاقة بين العملاء وشركته أفضل بكثير من العاملين معه من طريقة مثالية للوصول إلى رضاه وهناك ثلاثة أنواع من مجال خدمة العملاء عن طريق الهاتف أو وجها لوجه والعلاقات العامة. اللبقه في العمل وسرعة الرد علي العميل ودرجة اقناع العميل بالمنتج معظم الاسئله تدور حول كيفيه الرد علي العميل وسرعه البديهه واحتواء العميل وتحقيق الهدف المطلوب منك في الوقت المحدد كيف تمتص غضب العميل ؟أنصت, تفاعل, إستعمل لغة الجسد إن كان أمامك. القيافه والهندام العام التريث بالاجابات واخذ وقت كافي سرعة البديه لبق مرح جذالب الرد على قدر السوال بدون فلسفه او تردد لا تحبط نفسك هناك وظيفه اخر بنتظارك الله معاك قول بسم الله الرحمن الرحيم عادة تدور الاسئلة حول كيفية جذب العملاء والمحافظة عليهم وطرق عرض المنتج
==. == و دى كل اسئلة الانترفيو خدمة العملاء و الإجابه عليها من موقع جوبيانو دوت كوم
قم بتوظيف أو مقابلة أو تعيين أو إعادة تعيين الموظفين للتعامل مع مهام خدمة العملاء ، درِّب موظفيك على الاستماع لاحتياجات العملاء، على سبيل المثال تعليمهم توقع الطلبات والترويج لمنتجات وخدمات شركتك، ابحث عن طُرق لمساعدة العملاء ودعمهم، اعترف عندما تسوء الأمور. لدي مقابلة عمل غداً، ما هي اكثر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء التي يتم طرحها؟ وكيف يمكنني الاجابة عليها بطريقة ذكية؟. أنشئ آلية مثل استطلاع عبر الإنترنت أو مكالمة هاتفية للمتابعة للحصول على تعليقات حول تجربة الدعم. قم بدعوة النقد البناء حتى تتمكن من تحسين منظمتك. مكافأة وتكريم الموظفين الذين يتفوقون في تقديم دعم العملاء، يُمكِن أن يكون دعم العملاء الغاضبين والساخطين مهمّة صعبة، امنح وكلاءك وقتاً للاسترخاء وإعادة الشحن بين المكالمات. أقرأ التالي منذ 18 ساعة الفرق بين الاقتصاد الصناعي والزراعي منذ 18 ساعة الفرق بين الاقتصاد الصناعي والاقتصاد السياحي منذ 19 ساعة علاقة الاقتصاد الصناعي بالعرض والطلب منذ 19 ساعة طرق المنافسة الاقتصادية الصناعية منذ 20 ساعة تأثير الاستثمار الصناعي على الاقتصاد منذ 21 ساعة كفاءة نظام معلومات إدارة الموارد البشرية منذ 21 ساعة قاعدة بيانات نظام المعلومات للموارد البشرية منذ 22 ساعة العلاقة بين اقتصاد المعرفة ونظام معلومات إدارة الموارد البشرية منذ 22 ساعة مدخلات ومخرجات نظام معلومات الموارد البشرية وفوائدها منذ 22 ساعة الأبعاد التيسيرية لنظام معلومات الموارد البشرية