شركة نجم لخدمات التأمين تتلقى وتدير مطالبات التعويض عن الأضرار التي تلحق بالمركبة. ونقدم هذه المطالبات إلى شركات التأمين المعنية كي يتم تسويتها وفقاً للشروط التي وضعها البنك المركزي السعودي. وتتيح هذه الخدمة لعملائنا الاستفسار عبر الإنترنت ومتابعة حالة طلباتهم في كل مرحلة من مراحل سير الطلب. مطالبة جديدة هذه الخدمة تمكنكم من رفع مطالبتكم الكترونيا لشركة التامين الاستمرار حالة المطالبة للاستعلام عن حالة مطالبة قائمة، اضغط "استمرار". تحقق من الأهلية للاستفسار عمّا كانت الخدمة متاحة لكم في حال كانت شركة التأمين مشتركة في الخدمة، ومعرفة الفرع المناسب لخدمتكم في حال توفّر الخدمة لكم الاستمرار
تبليغ شركة نجم في حالات الكوارث الطبيعية شريطة وجود تأمين شامل للمركبة. إشعار شركة نجم بالحادث في حال امتلاك صاحب المركبة أو أحد أطراف الحادث وثيقة تأمينٍ سارية المفعول من خلال الاتصال على رقم نجم حوادث الرياض 00920000560، أو من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 1999033. تأمين البيانات الأساسية وفق الإمكانيات المتاحة مثل (الاسم، والرقم الوطني، ورقم الجوال، ورقم لوحة السيارة، ونوع السيارة، ورقم الوثيقة، واسم شركة التأمين، وموقع الحادث). الحرص على الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث (الذي يتم إرساله من قبل مركز الاتصال)، لتسهيل إجراءات مراجعة صاحب الشركة لدى شركة التأمين في المستقبل. شاهد أيضًا: رقم نجم المجاني واجراءات الابلاغ عن حادث مروري الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها هناك بعض حالات الحوادث المرورية التي لا تقع ضمن صلاحية شركة نجم للخدمات التأمينية، ومن بين هذه الحالات: حالات الحوادث المرورية التي تقع خارج القطاع الجغرافي الذي تغطيه شركة نجم. حالات الكوارث الطبيعية والحرائق والتأمين ضد الغير. حالات الحوادث التي ينتج عنها وفاة، أو إصابات. حالات الحوادث التي لا يكون أيًا من أطرافها حاملًا لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
ومن الممكن أيضاً متابعة حالة الحادث بشكل مباشر إبتداءً من تبليغ الحادث وحتى وصول تقرير الحادث لشركة التأمين المعنية. ملاحظات: - يدعم التطبيق حالياً اللغتين العربية و الإنجليزية - التطبيق يخدم الحوادث الواقعة في نطاق تغطية شركة نجم داخل المملكة العربية السعودية - لا يمكن استخدام التطبيق في المناطق الغير مغطاة من قبل شركة نجم في حال وجود أي إستفسار الرجاء الإتصال بمركز خدمة العملاء 920000560
رقم نجم حوادث الرياض الشركة الرائدة في مجال تقديم الخدمات التأمينية فيما يتعلق بالحوادث المرورية التي تحصل في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، حيث سيتناول المقال التالي موضوع رقم نجم حوادث الرياض مرورًا بعرض طرق التواصل الأخرى التي أتاحتها شركة نجم للتواصل مع فريق الدعم التابع للشركة مع الإضاءة على الإجراءات الواجب اتباعها عند تبليغ شركة نجم عن الحوادث المرورية.