توفر موبايلي التواصل خدمة عملاء بأكثر من طريقة. مكتب الزمازمة الموحد يعلن وظائف موسمية للجنسين حملة كافة المؤهلات. موبايلي كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي وفرت شركة موبايلي لعملائها العديد من الطرق للتواصل مع خدمة العملاء لتلقي الشكاوي والمقترحات ومعرفة العروض والخدمات الموفرة للعملاء حيث يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الجوال سواء كان من عملاء الشركة أوغيرها أو من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، ويمكن إتباع هذه الخطوات للتواصل مع عملاء موبايلي: الاتصال علي الرقم الموحد الخاص بعملاء شركة موبايلي وهو 1100 للرد علي الاستفسارات ومعرفة أحدث العروض من خلال اتباع التعليميات الآليه والضغط علي رقم 9 أو اختيار العروض والخدمات بالضغط علي رقم 2 بعد اختيار اللغة والضغط علي رقم "1". عملاء شبكات الاتصالات الأخري غير موبايلي علي الرقم 0560101100 ويمكن للمتصل الاستماع للتسجيل والمتابعة وفق الأرقام المخصصة لكل خدمة. خدمة البوابة الإلكترونية: يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي في الموقع الإلكتروني بإدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم ،ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ونوع الاستفسار، والموضوع، والرسالة، والمرفق إن وجد، ثم النقر على لست روبوتاً والإرسال.
طريقة التقديم: التقديم متاح حالياً عبر تعبئة النموذج على الرابط: ويستمر حتى الجمعة الموافق 1443/9/28هـ.
بعد ذلك اكتب اسمك. و رقم جوالك. وإذا كان لديك رقم هاتف آخر ، يمكنك تسجيله. ثم اكتب البريد الإلكتروني. ثم ستظهر لك قائمة بنوع الاستفسارات التي ترغب في اختيارها وهي: شكاوي. استفسارات. اقتراحات. الشبكة. الحزم. خدمات المحمول. بعد تحديد الطلب الذي تريده ، تقوم بكتابة رسالة نصية تحتوي على البيانات التي تريد الحصول عليها. ثم تقوم بإرفاق ملف إذا كانت لديك الصورة أو الوسائط التي تريد الاستعلام عنها. ثم تضغط على اختيار أنا لست روبوتًا. وانقر على كلمة إرسال. خدمة عملاء موبايلي على الموقع قامت شركة موبايلي بتوفير خدمة عملاء موبايلي من خلال موقعها الإلكتروني ، حتى تتمكن من التعامل مع الشركة للتواصل مع خدمة العملاء في أي وقت عبر موقعها الإلكتروني ، وذلك من خلال الخطوات التالية: اقرأ أيضًا: صيغة مقدمة لولي العهد الأمير محمد بن سلمان للمساعدة المهنية يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمة عملاء موبايلي ويمكنك الوصول إليها من هنا. ثم تكتب بياناتك الشخصية وهي البريد الإلكتروني. اسم االمستخدم. رقم هاتف. ونوع الاستفسار. ثم تضغط على كلمة أنا لست روبوتًا. ثم اضغط على كلمة إرسال. وبذلك تكون قد قمت بإرسال رسالة إلى خدمة عملاء موبايلي بالشكوى التي تواجهها ، أو نوع استفسارك ، وستجد الرد في أسرع وقت ممكن.