خصصت شركة المياه الوطنية مركزاً لاستقبال بلاغات انقطاعات المياه وتسربات وطفوحات الصرف الصحي في الطرقات، معلنة أن مركز أصدقاء المياه سيستقبل البلاغات من جميع مناطق المملكة على الرقم 931 على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، مع استمرار رقمها الموحد 9200001744 لاستقبال كافة الاتصالات الأخرى الخاصة بخدمات العملاء ومتابعتها. وأوضحت الشركة أن الهدف الأساسي للرقم 931 هو سرعة استقبال بلاغات انقطاعات وانكسارات الشبكة العامة للمياه، وطفوحات الصرف الصحي، وأي تجمع للمياه في الطرقات والعمل على متابعتها وتسريع معالجتها، و ذلك سعيًا منها لرفع الضرر البيئي، والحفاظ على الثروة المائية و الممتلكات العامة، مبينًة أنه يمكن للجميع، تقديم بلاغاتهم من خلال الاتصال على رقم هاتف الطوارئ لأصدقاء المياه (931)، داعية جميع شرائح المجتمع للمشاركة في الحفاظ على الثروة المائية من خلال رفع بلاغات هدر المياه إلى مركز أصدقاء المياه الذي يعمل على مدار الساعة. وفي وقت سابق نشرت شركة المياه الوطنية، عبر حسابها الرسمي بـ"تويتر"، انفوغراف، كشفت من خلاله عن آلية وخطوات معرفة رقم حساب المشترك، موضحة للمشتركين عن كيفية معرفة رقم حساب المشترك من خلال 5 خطوات سهلة وميسرة.
أوضحت شركة المياه الوطنية، خطوات تقديم بلاغات التسريب تقديم صورة للحالة المراد الإبلاغ عنها. بلاغات شركه المياه الوطنيه الصفحه الرييسيه. وقالت الشركة، إن تقديم البلاغات المتعلقة بالتسريب، يمكن تقديمها من خلال التطبيق المخصص لذلك، واختيار أيقونات «صديق المياه، نوع ووصف الحالة، وإرسال»، كالتالي: أجهزة Android لمستخدمي IOS جاء ذلك ردًا على تساؤل ورد للشركة، عبر حسابها «العناية بالعملاء» بموقع تويتر، قال فيه أحد المستفيدين بشأن تسريب بأحد الشوارع جراء كسر ماسورة. اقرأ أيضًا: سرقة حساب مستفيد في «أبشر».. والمنصة تتفاعل ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة عاجل ولا يعبر عن وجهة نظر منقول وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة عاجل ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة. اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى
الأحد 23 ربيع الآخر 1443هـ 28 نوفمبر 2021م بوستر إطلاق المياه لبرنامج أصدقاء المياه الرياض - "الرياض" دشّنت شركة المياه الوطنية مركزاً مخصصاً لاستقبال بلاغات انقطاعات المياه وتسربات وطفوحات الصرف الصحي في الطرقات، معلنة أن مركز أصدقاء المياه سيستقبل البلاغات من جميع مناطق المملكة على الرقم (931) على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، مع استمرار رقمها الموحد 9200001744 لاستقبال كافة الاتصالات الأخرى الخاصة بخدمات العملاء ومتابعتها. وأوضحت الشركة أن الهدف الأساسي للرقم (931) هو سرعة استقبال بلاغات انقطاعات وانكسارات الشبكة العامة للمياه، وطفوحات الصرف الصحي، وأي تجمع للمياه في الطرقات والعمل على متابعتها وتسريع معالجتها، وذلك سعيًا منها لرفع الضرر البيئي، والحفاظ على الثروة المائية والممتلكات العامة، مبينًة أنه يمكن للجميع، تقديم بلاغاتهم من خلال الاتصال على رقم هاتف الطوارئ لأصدقاء المياه (931)، داعية جميع شرائح المجتمع للمشاركة في الحفاظ على الثروة المائية من خلال رفع بلاغات هدر المياه إلى مركز أصدقاء المياه الذي يعمل على مدار الساعة.