الإلتزام بالمواعيد الدقيقة وعدم التأخّر عن العمل. التعامل بموضوعيّة مع الآخرين. القدرة على تحمل مسؤوليّة العمل. هذه هي الصفات الأساسيّة والضرورية التي يجب أن يلتزم بها السكرتير ليكون ناجحاً في أداء مهمتهِ ومتقناً لها. تنويه: يمنع نقل هذا المقال كما هو أو استخدامه في أي مكان آخر تحت طائلة المساءلة القانونية، ويمكن استخدام فقرات أو أجزاء منه بعد الحصول على موافقة رسمية من إدارة النجاح نت. صفات السكرتير الناجح - موضوع. المقالات المرتبطة بــ:أهم المهارات والمواصفات التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الناجح أفضل الوظائف هي تلك الأبعد عن المكاتب تعرّف على أهم سرّ في الإدارة الناجحة 5 نصائح تساعد المدير على ترسيخ التعاون داخل المؤسسة
القدرة على التعامل الجيد مع مختلف تطبيقات الكومبيوتر الذي تساعد على تنظيم العمل والوثائق الرسميّة لسهولة الوصول إليها وقت الحاجة. التمتع بالمهارات العامة التي تُساعد على التعامل مع الموظفين والمراجعين وضيوف المؤسسة أو الشركة بشكلٍ جيد. التمتع بقدرةٍ كبيرة على التعامل مع مختلف الأدوات التي تتواجدُ في مكتب الإدارة كالطابعة، الفاكس، برامج الانترنت، وأخذ معلومات عامة عن كيفيّة إصلاحها بشكلٍ سريع في أوقات الضرورة. تنفيذ إجراءات البريد الصادر والوارد، وكيفيّة إدارة وتداول المراسلات الداخليّة بين الإدارات بالمنظمة. امتلاك مهارات كبيرة في إعداد التقارير الضرويّة لتنظم أمور المؤسسة والتي يطلبها المدير بشكلٍ دائم. القدرة على التفاوض الفعّال مع الآخرين بشكلٍ جيد وتقبّل الرأي الآخر. التمتع بقدرةٍ عاليّة على أرشفة كافة المعلومات التي تخص العمل للرجوع إليها وقت الضرورة. امتلاك مؤهل علمي في نفس المجال. ثالثاً: أهم المهارات الأخلاقيّة التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الناجح التمتّع بالصدق التام الذي يُعتبرسمة من سمات السكرتير الناجح. الأمانة وعدم إفشاء الأسرار التي تخص العمل. العمل بنزاهةٍ كبيرة وإخلاص.
- استقبال الجميع بترحيب يتناسب مع المجاملة. - المبادرة بمساعدة الزائرين قدر الامكان وتحقيق رغباتهم. - الحرص علي عدم التدخل في اختصاصات الزملاء، أو إساءة السلطة المفـوض بها من قبل المدير لإنجاز بعض المهام الإدارية. ثانياً- الصفات العلمية للسكرتير:- - أن يكون علي قدر كبير من التعليم حاملاً شهادة علمية لها علاقة في مجال عمله. - أن يكون علي قدر وفير من الثقافة، واسع الإطلاع، حتي يجدد معلوماته بإستمرار. - أن يكون ملما بكل ما يتصل بعمله، وأن ينمي معلوماته بكل ما يتصل بوظيفته. - أن يكون علي علي بجميع القرارات والتشريعات والقوانين والأنظمة واللوائح التي تخص المؤسسة التي يعمل بها. - أن يكون ملما بجانب من علم النفس والعلاقات العامة الإنسانية. ثالثاً- الصفات العملية للسكرتير:- - أن يكون السكرتير ملما بأمور الإدارة المكتبية الحديثة طرق التطوير. - أن يكون ملما بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة. - أن يجيد استخدام برامج الكمبيوتر والآلات المكتبية وصيانتها ومتابعتها. - أن يكون لدية الرغبة بالتطوير الذاتي المستمر ورفع الكفاءة والتدريب. - أن يكون لدية إلمام بمهارات إعداد الدراسات والبحوث والاستبيانات. - أن يتمتع بسعة الإطلاع والثقافة والقدرة على التفكير الإبداعي والقراءة.