رقم وزارة التجارة للشكوى أتاحت وزارة التجارة السعودية للمواطنين السعوديين والمقيمين على أراضي المملكة إمكانية التواصل معهم واستقبال الشكاوى والاستفسارات والمقترحات. ولذلك أعلنت عن رقمًا موحدًا لتلقي كافة الشكاوى وذلك من خلال الاتصال على الرقم التالي: 1900. حيث تم تخصيص هذا الرقم لجميع الخدمات المقدمة لقطاع الأعمال والمستهلك. وتعمل تلك الخدمة طوال الـ 24 ساعة وفي جميع أيام الأسبوع. بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected] وزارة التجارة شكوى على موقع وفي حال تعذر الاتصال بالرقم الموحد لوزارة التجارة لتقديم الشكاوى فيمكن تقديم الشكوى عبر النموذج الذي أتاحته الوزارة على موقعها الإلكتروني. المدينة المنورة حديثا
المعلومة/ بغداد… كشفت وزارة التجارة، الأربعاء، عن استخدامها طريقتين رادعتين لمواجهة محتكري المواد الغذائية ورفع الاسعار في الاسواق المحلية، فيما أكدت أنه من الصعب السيطرة على الأسواق المحلية. تابع قناة "المعلومة " على تلكرام.. خبر لا يحتاج توثيقاً وقال المتحدث باسم الوزارة، محمد حنون، في تصريح للوكالة الرسمية وتابعته /ألمعلومة/، إن "الوزارة اتخذت اجراءات رادعة من قبل عملياتها وبالتعاون مع جهاز الامن الوطني خلال الازمة واستخدمت طريقتين الاولى الوعي الجماهيري وحث رجال الاعمال والتجار بعرض منتجاتهم بشكل سلس وشفاف، والاخرى الطريق القانوني والاداري والهدف منها منع الاحتكار". وأضاف، أن "المواطن كان له دور كبير في مواجهة الازمة من خلال التعاون والوعي والابلاغ عن المخالفات التي تحدث والذين يستغلون الازمة من خلال الاحتكار"، مبينا أن "الاجهزة الامنية والرقابية في وزارة التجارة نجحت في وضع اليد على 40 تاجرا عمل على استغلال الازمة ورفع الاسعار". وحول أسعار الزيت علق حنون، أن "اسعار الزيت مختصة بالبورصة العالمية وازمة الصراع الروسي – الاوكراني لكن الاجراءات التي اتبعتها وزارة التجارة من خلال شركة مستثمرة في قطاع السلة الغذائية ساعدت بتوفير هذه المادة لشريحة كبيرة من المواطنين عبر البطاقة التموينية".
كيفية تقديم الشكاوى عبر تطبيق بلاغ إذا كنت مواطن سعودي أو مقيم على أراضي المملكة تقديم الشكاوى بكل سهولة من خلال تطبيق بلاغ، وذلك للإبلاغ عن أي حالات غش أو استغلال من التجار أو حتى تزييف لصلاحية إحدى السلع الغذائية، حيث تستطيع تقديم البلاغ باتباع التالي: قم بفتح تطبيق بلاغ التجاري. سجل دخولك للتطبيق. انقر على علامة + لإضافة البلاغ. حدد نوع المخالفة التي ترغب بالإبلاغ عنها. حدد موقع المحل التجاري عبر الخريطة، ثم اضغط اختيار الموقع. سجل التفاصيل المطلوبة بشكل صحيح: اسم المحل. نشاط المحل. اسم المنتج. وصف حالة المخالفة. إضافة صور أو تسجيل صوتي. انقر على التالي. التأكيد على البيانات التي قمت بإدخالها. توفير بيئة تجارية عادلة: ويأتي ذلك حرصاً من وزارة التجارة وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على توفير بيئة تجارية عادلة، وتقديم أفضل الخدمات للمستهلك. المرحلة الأولى من المبادرة: وقد أطلقت وزارة التجارة وبالتعاون مع هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات، مؤخراً المرحلة الأولى من المبادرة وذلك بإلزام وكلاء السيارات بوضع رقم مجاني لاستقبال شكاوى العملاء دون دفع رسوم اتصال على المستهلك. شارك الخبر المزيد من الأخبار مقالات ذات صلة محمد يوسف متخصص فى مجال الكتابة وتحرير المقالات والترجمة من اللغتين الإنجليزية والفرنسية والعكس لمدة تزيد عن 8 سنوات – الترجمة الكاملة يدويًا دون الإعتماد على أي مواقع ترجمة.