كيفية تقدير الحوادث الجديدة طبقًا للمعايير الأخيرة والتي تتم ضمن مجموعة المعايير التي تحددها شركة تقدير في المملكة العربية السعودية، ويمكن للعميل حجز مواعيد الزيارة للشركة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لتقدير وإدخال البيانات المطلوبة ومنها رقم الحادث وحروف لوحة المركبة وأرقامها، كما يلزم كتابة بيانات المركز وبيانات السائق الشخصية ومنها منطقة المسكن ومدينة المركز ثم يتم تحديد موعد المقابلة، وبعد ذلك تقوم الشركة بتحديد نوع الحادث تقديره طبقًا للمعايير الخاصة بها والأضرار الناتجة عن الحادث للمركبة والسائق. يقوم الموقع الإلكتروني الخاص بتقدير بتقسيم أضرار الحوادث وتقديرها إلى ثلاثة أنواع وهي أضرار خفيفة وأضرار متوسطة وأضرار جسيمة أو كبيرة، وتقسم تلك الفئات طبقًا للأضرار التي تتعرض لها المركب والراكب، وتتشكل في التالي: معايير تقدير الحوادث الأضرار الجسيمة أو الكبيرة والتي يحدث فيها إتلاف كامل للمركبة أو السيارة ولا يوجد أي فرصة لإصلاحها وذلك بسبب عدم قدرتها على العمل بشكل جيد أو فعال وتتضمن الأضرار أضرار الأمن والسلامة في المركبة وتلف الهيكل الخارجي الأساسي للسيارة أو المركبة وفي تلك الحالة لا يمكن إصلاح السيارة ويتم استبدالها.
الاعتراضات في حال عدم رضى المتضرر عن نتائج التقرير، يمكنه تقديم اعتراض بذلك من خلال ملء نموذج الاعتراض، وسيقوم أحد المختصين بالتواصل مع المتضرر خلال 48 ساعة. وبموجب المرحلة الأولى من برنامج تقدير تم افتتاح خمسة مراكز بمواصفات ومعايير دولية في أرجاء مدينة الرياض، حيث تبلغ الطاقة الاستيعابية لكل مركز أكثر من 500 سيارة يومياً. وبهذا الصدد وقعت مؤسسة النقد العربي السعودي اتفاقية تعاون مع الهيئة السعودية للمُقيِّمين المعتمدين بهدف تحقيق أعلى درجات التنسيق بين الطرفين في مجال تنظيم مهنة تقييم المركبات وتقدير الأضرار الناتجة عن حوادث السير في المملكة. بالإضافة إلى حفظ حقوق جميع الأطراف المعنية بالأضرار الناتجة عن حوادث المركبات من مؤمّن لهم وشركات تأمين ومراكز "تقدير" ومُقيِّمين ومراكز خدمة للسيارات.
يعمل مدير المرور على التحقيق في القضية. بمساعدة رئيس قسم المرور ورئيس إدارة الحوادث ومدير المرور. في حال اعترض الناس على قرارات اللجنة ،و يتم القيام بتحويل القضية من اللجنة إلى المحكمة العامة ،حيث يذهب الشخص إلى محكمة المرور نتيجة الحادثة، وهنا الرئيس هو القاضي ،وعلي جميع الأطراف ان يكونوا حاضرين. [2] كم مدة تقديم الاعتراضات يمكن تقديم الاعتراض على تقرير الحادث شرط مدة لا تتجاوز عن 10 أيام من تاريخ وقوع الحادث. [3] الحكم النهائي يعتبر نهائيًا عقب 30 يوما يجب تقديم أي اعتراضات على حكم المحكمة خلال تلك المدة ال 30 يومًا على أن يتم اعادة النظر في للاستئناف في القضية من خلال ثلاثة قضاة. للإبلاغ عن حادث نجم