كشف مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم عن أوقات العمل خلال شهر رمضان المبارك. وأكد المشروع أنه يفتح أبوابه خلال شهر رمضان المبارك بدءاً من الساعة 12م حتى الساعة 5:30 عصراً؛ ومن الساعة 9م حتى الساعة 2:30 فجراً، وذلك خلال جميع أيام الأسبوع. وسيستمر توزيع العبوات لدى المتعهدين (بندة، بن داود، الدانوب) بمدن: مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة.
200. 000 عبوة، إضافة إلى استمرار الإنتاج اليومي، وقيام موظفي علاقات الجمهور بالعمل على إرشاد المستفيدين وتوجيههم، والإجابة عن جميع استفساراتهم المتعلقة بالخدمات. مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم مكة يسجلون زيارة وفاء. وأشارت إلى أن طرق الحصول على مياه زمزم المباركة متاحة عبر مقر المشروع، وفي المتاجر المتعاقد معها سابقا بجميع فروعهم في المملكة، إضافة إلى تطبيق (إرواء)، مبينة أنه يجري تزويد المتاجر بكمية تصل إلى أكثر من 5 ملايين عبوة سعتها 5 لترات لتوزيعها خلال شهر رمضان المبارك، لتلبية الاحتياج الفعلي لماء زمزم بحسب الطاقة الاستيعابية في مقار التوزيع، وذلك بما يضمن سهولة الحصول على عبوات مياه زمزم وسلامة الجميع، داعية إلى ضرورة التقيد بالإجراءات الاحترازية والتعليمات لزوار المشروع، والالتزام بالأعداد المسموح بدخولها التي حددت بـ60 شخصا كحد أقصى. من جهته أكد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن السديس خلال وقوفه على الاستعدادات الأولية لإعادة افتتاح مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم أمس على الخطة الاستراتيجية لإعادة فتح أبواب المشروع واستقبال الزوار وطالبي المياه المباركة بتطبيق أعلى الدرجات الاحترازية والبرتوكولات الوقائية الصادرة من الجهات المختصة لمواجهة جائحة كورونا بما يتضمن سلامة زوار المشروع ومرتاديه.
من جانب آخر يمكن للراغبين في مياه زمزم الحصول على العبوات ذات سعة 5 لترات المجهزة للشحن الجوي من الصالات دون أي عناء.
ويحوي المشروع على مستودع آلي مركزي لتخزين وتوزيع العبوات المنتجة من مصنع التعبئة مجهزا بأنظمة تكييف وأنظمة إنذار وإطفاء الحريق بتكلفة بلغت أكثر من/ 75 / مليون ريال يمثل / 15 / مستوى لتخزين وتوزيع / 1. 5 / مليون عبوة سعة / 10 / لترات. وتبلغ الطاقة التخزينية القصوى لتخزين العبوات في المشروع نحو مليون و/ 800 / ألف عبوة والطاقة التخزينية لخزانات الإنتاج نحو / 10 / آلاف متر مكعب بينما بلغت الطاقة التخزينية لخزانات كدي والسبيل / 26 / ألف متر مكعب كما يبلغ عدد القوى العاملة في المشروع حوالي/ 300 / موظف و يتم زيادتها في مواسم الذروة لمواجهة كثرة الطلب على العبوات من الحجاج والمعتمرين والزوار.