بدأت الخطوط السعودية تطبيق وتنفيذ جملة من الإجراءات الوقائية المتعلقة باستئناف العمليات التشغيلية للرحلات الداخلية اعتباراً من يوم (الأحد) 8 شوال 1441هـ الموافق 31 مايو 2020م وذلك حرصاً على سلامة الضيوف والموظفين وفي إطار الوقاية من فايروس كورونا المستجد، وتشمل الإجراءات كافة مراحل إجراءات السفر للضيوف سواء عند تنفيذ الحجز وإصدار التذكرة وبطاقة صعود الطائرة، وكذلك في صالات المغادرة بالمطارات وعند التصعيد إلى الطائرات وأثناء الرحلة وحتى الوصول بسلامة الله ومغادرة الضيوف الطائرة ثم صالة الوصول إلى وجهاتهم. وتتضمن إجراءات الوقاية قبل الرحلة تنفيذ جميع خطوات الحجز وإصدار التذكرة، وكذلك بطاقة صعود الطائرة وبطاقة الأمتعة عبر القنوات الإلكترونية للخطوط السعودية، سواء الموقع الرسمي لـ «السعودية» من خلال الحواسيب أو عبر تطبيقها على الأجهزة الذكية. وتتضمن إجراءات الوقاية في المطار فحص درجة الحرارة للموظفين والضيوف على حد سواء قبل دخول مبنى المطار، والتأكيد على الجميع بارتداء الكمامات داخل المطار وعلى متن الطائرة والالتزام بالتباعد الاجتماعي قبل دخول الصالة، وفي كافة المواقع داخل المطار وفي صالة المغادرة وقاعة الفرسان، حيث تم تجهيز جميع المواقع بالملصقات والإرشادات وفق إجراءات الوقاية الصادرة من قبل وزارة الصحة في هذا الشأن.
في الجمعة 16 جمادى الأولى 1439ﻫ الموافق لـ 2-2-2018م Estimated reading time: 7 minute(s) "ا لأحساء اليوم" – الأحساء أطلقت الخطوط الجوية العربية السعودية خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة ، تتمثل في إمكانية إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية الإلكترونية قبل موعد الرحلة بمدة أقصاها 48 ساعة، وذلك بدءاً من أمس الخميس 15 جمادى الآخر 1439هـ الموافق 1 فبراير 2018م ، بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد بـ 24 ساعة وتم تقديمها 24 ساعة أخرى كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية. الخدمة الجديدة تأتي في إطار الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تم توفيرها والمتمثلة في الموقع الإلكتروني () وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية ، كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر بالمطارات وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف. وأوضح مساعد المدير العام المتحدث الرسمي للخطوط السعودية المهندس عبدالرحمن الطيب, أنه من منطلق حرص الناقل الوطني على تحسين وتطوير الخدمات وتسهيل إجراءات السفر للضيوف، يتم تحديث الأنظمة والبرامج الآلية بشكل مستمر والعمل على إضافة المزيد من الخدمات، مشيراً إلى أن هذه الخدمة تم اعتمادها بناء على الإحصاءات التي تؤكد ارتفاع أعداد الضيوف الذين ينجزون الحجوزات وإجراءات السفر عبر القنوات الإلكترونية.
أطلقت الخطوط السعودية خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة تتمثل في إمكانية إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية والإلكترونية قبل موعد الرحلة بـمدة أقصاها (48) ساعة، وذلك اعتباراً من أمس الخميس 15 جمادى الآخر 1439هـ الموافق 1 فبراير 2018م بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد بـ (24) ساعة وتم تقديمها (24) ساعة أخرى كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية. الخدمة الجديدة تأتي في إطار الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تم توفيرها والمتمثلة في الموقع الإلكتروني: وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر بالمطارات وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف. وأوضح مساعد المدير العام المتحدث الرسمي للخطوط السعودية المهندس عبدالرحمن الطيب أنه من منطلق حرص الناقل الوطني على تحسين وتطوير الخدمات وتسهيل إجراءات السفر للضيوف، يتم تحديث الأنظمة والبرامج الآلية بشكل مستمر والعمل على إضافة المزيد من الخدمات. بطاقة صعود الطائره الخطوط السعوديه الفرسان. مشيراً إلى أن هذه الخدمة تم اعتمادها بناء على الإحصاءات التي تؤكد ارتفاع أعداد الضيوف الذين ينجزون الحجوزات وإجراءات السفر عبر القنوات الإلكترونية.
التعليقات
أطلقت الخطوط الجوية العربية السعودية، خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة، تتمثل في إمكانية إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية الإلكترونية قبل موعد الرحلة بمدة أقصاها 48 ساعة، وذلك بدءاً من أمس الخميس 15 جمادى الآخر 1439هـ الموافق 1 فبراير 2018م، بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد بـ 24 ساعة، وتم تقديمها 24 ساعة أخرى كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية. وتأتي الخدمة الجديدة في إطار الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تم توفيرها، والمتمثلة في الموقع الإلكتروني () وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية، كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر في المطارات، وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف.
– الذين برفقتهم حيوانات أليفة (PETS). – المسجلون في سلسلة الانتظار. – الأطفال الغير مرافقين (UM). – لذوي الاحتياجات الخاصة والذين يستلزم سفرهم أهمية إتمام الخطوات عن طريق منسوبي السعودية. ما عقب إصدار بطاقة ارتفاع الطائرة على الخطوط السعودية فور الانتهاء من طباعة بطاقة ارتفاع الطائرة على الخطوط السعودية من خلال الإنترنت، ينبغي قراءة الملاحظات والشروط المطبوعة على بطاقة الارتفاع بعناية واهتمام. في حالة عدولكم وعدم تمكنكم من السفر عقب إصدار بطاقة ارتفاع الطائرة على الخطوط السعودية يمكنكم إلغاء المقعد بالتواصل بأي من مكاتب الخطوط السعودية أو بالمطار وذلك قبل ساعة كحد أقصي من موعد الإقلاع المجدول للرحلة وفي هذه الحالة ينبغي إخطار الموظف إذا كانت لديكم حجوزات منفصلة لرحلات العودة أو المواصلة. بطاقة صعود الطائره الخطوط السعوديه الموقع الرسمي. عند ذهابك للمطار ينبغي تقديم بطاقة الارتفاع مع بطاقة صفة بها صورة فوتوغرافية كإثبات صفة للجهات الأمنية ولموظفي خدمات العملاء وذلك قبل 45 دقيقة من موعد الإقلاع المجدول للرحلة. وفي حالة فشل الراكب في تقديم المستندات اللازمة يحق للسعودية منع تصعيد الراكب وإلغاء مقعده. في حالة تواجد أمتعة موزونة لديكم ينبغي إحضارها لمنصات المعاينة بالمطار وذلك قبل ساعة على الأدنى من موعد الإقلاع المجدول للرحلة.
أطلقت الخطوط الجوية العربية السعودية, خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة تتمثل في إمكانية إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية الإلكترونية قبل موعد الرحلة بـمدة أقصاها 48 ساعة، وذلك بدءاً من أمس الخميس 15 جمادى الآخر 1439هـ الموافق 1 فبراير 2018م ، بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد بـ 24 ساعة وتم تقديمها 24 ساعة أخرى كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية. الخدمة الجديدة تأتي في إطار الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تم توفيرها والمتمثلة في الموقع الإلكتروني () وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية ، كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر بالمطارات وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف. وأوضح مساعد المدير العام المتحدث الرسمي للخطوط السعودية المهندس عبدالرحمن الطيب, أنه من منطلق حرص الناقل الوطني على تحسين وتطوير الخدمات وتسهيل إجراءات السفر للضيوف، يتم تحديث الأنظمة والبرامج الآلية بشكل مستمر والعمل على إضافة المزيد من الخدمات، مشيراً إلى أن هذه الخدمة تم اعتمادها بناء على الإحصاءات التي تؤكد ارتفاع أعداد الضيوف الذين ينجزون الحجوزات وإجراءات السفر عبر القنوات الإلكترونية.