الرعاية الخاصة عزيزي المسافر، سوف تجد كل المعلومات الضرورية التي قد تحتاج إليها هنا. سوف تجد أيضًا معلومات عن الأشخاص الذين لديهم احتياجات طبية خاصة أو الأشخاص المحتاجين لكرسي متحرك. الأمهات الحوامل طيران ناس يسمح للأمهات الحوامل بالسفر (بدون شهادة من طبيب) إذا كان الحمل لم يتجاوز 32 أسبوعًا. بين 32 أسبوعاً إلى 36 أسبوعًا من الحمل يجب تقديم شهادة الطبيب سارية المفعول MEDIF شهادة الطبيب يجب أن تكون مؤرخة بما لا يقل عن 7 أيام قبل تاريخ المغادرة، يجب أن تذكر الشهادة عدد أسابيع الحمل والتأكد من أن الأم الحامل لائقة للسفر. لن يتم قبول شهادات بعد 36 أسبوعًا من الحمل ولن يكون مسموحًا للأم الحامل بالسفر. طيران ناس لا يتحمل مسؤولية أي مضاعفات مرتبطة بالحمل على طائراتنا. ينطبق ذلك أيضًا في حالة عدم الإفصاح عن الحمل. السفر مع الرضّع إذا كنت تسافر مع رضيع *، يُسمح بجلوس رضيع واحد فقط في حضن شخص بالغ. بينما يجب على الأطفال بعمر سنتين وما فوق الجلوس في مقعد طيران ناس الخاص بهم ، ويجب عليهم دفع الأجرة المعمول بها. تخفيض طيران ناس لذوي الاحتياجات الخاصة اطفال. يُسمح للأطفال الرضع الذين تتراوح أعمارهم بين 6 أشهر وعامين بالجلوس على مقعد من نوع مقاعد الأمان للرضع والمخصص للسيارات بحيث يمكن تثبيته على مقعد الطائرة.
الكرسي المتحرك الخاص بالمقصورة (WCHC): للمسافرين الغير قادرين على الحركة بتاتاً، ويحتاجون إلى كرسي متحرك لنقلهم من / إلى الطائرة، ومن / إلى مقعدهم داخل المقصورة. يمكن الاحتفاظ بالكراسي المتحركة اليدوية القابلة للطي بالكامل (أو غيرها من أدوات الحركة أو العكازات)، إن كانت مطلوبة من أحد المسافرين، في مخزن الأمتعة دون أي تكلفة إضافية. يجب أن يرافق كل راكب غير قادر على الحركة بتاتاً (WCHC) شخص لائق بدنياً. وفي حال سفر مجموعة من ذوي الاحتياجات الخاصة (WCHC) في آن واحد، يمكن للمرافق الواحد العناية بشخصين. يجب أن يكون الشخص قادر على ما يلي ليسمح له بالسفر دون مرافق: فتح حزام الأمان الخاص به. تخفيض طيران ناس لذوي الاحتياجات الخاصة. الوصول إلى سترة النجاة وارتدائها. وضع قناع الأكسجين دون مساعدة. فهم تعليمات السلامة واتباع المعلومات المقدمة بكافتها. إدراكاً منا أن الشخص الذي يعاني من إعاقة قد يحتاج في كثير من الأحيان إلى أدوات للتثبيت أو المساعدة أو الراحة، يمكن للمسافرين أخذ هذه الأدوات واستخدامها ما دامت تناسب المقاعد وتسمح بربط حزام الأمان. ويرجى العلم بأن طيران ناس لا يوفر هذه الأدوات. ملاحظة: يجب دائماً أن يرافق المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة الذين تقل أعمارهم عن 12 عام - من أي فئة مذكورة أعلاه، شخص لائق بدنياً للعناية بهم.
يرجى العلم أننا لا نقدم طعامًا خاصًا بالرضّع ولن يقوم طاقمنا بتسخين طعامك. يرجى أيضًا ملاحظة أنه لن يتم قبول الأطفال الرضع الذين تقل أعمارهم عن 7 أيام للسفر على متن طيران ناس. *يعتبر الرضيع بين سن 7 أيام وأقل من سنتين. السفر مع الأطفال تذاكر الاطفال ما بين عمر (2) سنتين إلى عمر (11) احدى عشر (يتم الأخذ بالإعتبار تاريخ السفر). تذاكر الاطفال يتم تطبيقها على الرحلات الداخلية لطيران ناس. لا تتوفر تذاكر الأطفال على جميع الرحلات الدولية. حيث يمكنك الحصول على تذاكر الاطفال من جميع مراكز البيع بما فيهم و مركز الإتصال الموحد ووكلاء السفر المعتمدين. تذاكر الاطفال يتم توفيرها في حالة وجود مرافق بالغ مع الطفل حيث تكون تذكرة الاطفال جزء من تذكرة المرافق. تخفيض طيران ناس لذوي الاحتياجات الخاصة عالميا. يجب ذكر تاريخ الميلاد عند الحجز، يتم التحقق من (جواز السفر، البطاقة الشخصية/شهادة الميلاد) عند إصدار بطاقة الصعود. في حال ذكر بيانات خاطئة، يتم تعديل اسعار التذكرة وفقاً لذلك. تطبق الشروط والاحكام العامة. القاصرون دون مرافق لن يتم السماح للأطفال أقل من 12 عامًا من العمر بالسفر وحدهم من دون مرافق. و لكن، يمكن للقاصر السفر على طيران ناس إذا كان الشخص المرافق له عمره 15 عامًا فأكثر ويتحمل المرافق كامل المسؤولية عنه كالوصي القانوني أو الرفيق.