30-01-2014, 12:03 PM المشاركه # 1 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: Sep 2011 المشاركات: 482 امس اتصلت على وايت الماء وجاء يعبي لي الخزان. قمت ادردش مع الباكستاني. قلت كم باليوم تعبي من خزان. قال باليوم 8 ردود الى 10 ردود. وكل رد 70 ريال. اسعار وايت الماء الطهور. قلت بالشهر كم تطلع فلوس. قال من 13 الف الى 16 الف ريال. يقول انا وكفيلي الفلوس النصف بالنصف. هو عليه الوايت وانا علي الشعل. صراحه دخل مزاجي شغل الوايتااات. وقلت استفسر عن اسعار الوايتات. الجديد والمستعمل على كم. 30-01-2014, 12:09 PM المشاركه # 2 تاريخ التسجيل: Aug 2013 المشاركات: 371 والله صادق الباكستاني صراح يوم كنت في جدة جلست مع كم باكستاني يعملون في وايت الما ادردش وياهم صراح نفس الكلام الي قالته قالوه لي صراحه مدخول حلو جدا تبارك الرحمن اه لو بس الشباب يفكرون شوي 30-01-2014, 12:45 PM المشاركه # 3 والله الوايت يدخل ذهب.
الخميس 12 جمادي الأولى 1430هـ - 7 مايو 2009م - العدد 14927 سوق سوداء تتحكم في الصنابير في أحياء الرياض الشرقية والغربية تشهد مدينة الرياض هذه الأيام وفي عدة أحياء منها انقطاعات مياه بالجملة وخاصة الأحياء الشرقية والغربية التي تعتبر من أكثر الأحياء تضرراً من هذه الانقطاعات. وعلمت «الرياض» ان أسباب هذه الانقطاعات انكسارات في خطوط رئيسية نتيجة ضغوط الضخ وهي انكسارات تتكرر بين الحين والآخر في أوقات متقاربة ما أثر على تغذية الأحياء. وكان الرئيس التنفيذي للشركة الوطنية للمياه لؤي المسلم أعلن للصحافيين مؤخرا عقب افتتاح وزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله الحصين لمركز خدمات العملاء ومركز التدريب شمال الرياض ان الشركة الوطنية للمياه تقوم بخدمة ايصال صهاريج المياه هاتفياً وهذه الخدمة على حد قوله تقدم مجاناً لمن يعانون من انقطاع المياه الناتج عن أعطال أو انكسارات في الشبكة وانه خصص الرقم المجاني (٨٠٠٤٤١١١١٠) لاستقبال طلبات المتضررين من الانقطاع لتأمين (وايت) بالمجان إلا أن الواقع خلاف ذلك تماماً إذا لم تف الشركة بما أعلن بل يواجه المتضررون أسعاراً باهظة فاقت المعقول في سوق سوداء ظالمة إذ قفز سعر الوايت إلى ٣٠٠ ريال.
وأضاف أنَّ تلك الآلية ستحد من الزحام الشديد الذي تتم مشاهدته أمام شبابيك الموظفين، داعياً إلى تخصيص صالة كبيرة مُكيَّفة ومجهزة بالعدد الكافي من الكراسي؛ ليتمكن العميل من الجلوس عليها بدلاً عن لحظات الانتظار المُرهقة التي يقضيها واقفاً على قدميه، في ظل وجود أعداد كبيرة من العملاء الراغبين في الحصول على المياه، مشيراً إلى أنَّ العديد من مكاتب توزيع المياه المُحلاة قد توجد بداخلها كراسي للعملاء، بيد أنَّها تكون غير مهيأة للجلوس عليها بسبب عدم نظافتها، أو أنَّ أعدادها قليلة جداً. مياه معبأة وأيَّده الرأي "عبدالله العقيلي"، موضحاً أنَّ العديد من مكاتب توزيع المياه المُحلاة المتواجدة في الأحياء ينقصها الكثير من التجهيزات الضرورية، مشدداً على ضرورة توسعتها، إلى جانب زيادة أعداد صهاريج المياه "الوايتات" فيها، لافتاً إلى أنَّه من غير المعقول أن يكون هناك حيّ سكني يسكنه آلاف من البشر ولا يوجد بالمكتب الذي يزوّدهم بالمياه إلاَّ حوالي (20) صهريجاً، مؤكداً على أنَّ هذا العدد لن يستطيع أن يُلبِّي حاجة الناس من المياه بأيّ حال من الأحوال. وأوضح أنَّ الطلب على المياه والحاجة لها تزداد مع تزايد أعداد السكان داخل الحي، مضيفاً أنَّه من البديهي أن تزداد نسبتهم بشكل ملحوظ بين الفينة والأخرى، مشيراً إلى أنَّ البعض قد يلجأ إلى شراء عبوات المياه المُعبأة لمدة أسبوعين متواصلة؛ بسبب عدم توفر كميات كافية من المياه داخل مكاتب توزيع المياه المُحلاة المنتشرة في العديد من الأحياء.
وأضاف أنَّه من الضروري أن تختفي بعض المناظر التي يتم عبرها استهلاك كميات كبيرة من المياه دون وجه حق، ومن ذلك وجود أُناس يستخدمون الماء وكأنه لا ينتهي، مشيراً إلى أهمية أن يعي هؤلاء أنَّ للماء أثرًا كبيرًا على حياة الأجيال القادمة، لافتاً إلى أنَّ جانب الوعي لدى العديد من أفراد المجتمع لا يزال دون المستوى المأمول، داعياً إلى تفعيله والاهتمام به بشكل أكبر من ما هو عليه الآن. عقوبات رادعة وقال "فراج البقمي":"هناك بعض المواقع القريبة من مكاتب توزيع المياه المُحلاة يتواجد بها أعداد كبيرة من صهاريج المياه التي تقدم الخدمة لمن لم يتمكنوا من الحصول على المياه عبر تلك المكاتب"، مضيفاً أنَّ بعض العاملين على تلك "الصهاريج" يعملون بطريقة نظامية ويبيعون المياه بسعر محدد سلفاً من قبل شركة المياه الوطنية، مشيراً إلى أنَّ مكمن المشكلة هو في وجود من يعملون بشكل غير نظامي في هذه المهنة. وأكد على أنَّ من يعملون بشكل مخالف يستغلون حاجة المواطنين والمقيمين للمياه ويبيعون المياه عليهم بأسعار مبالغ فيها، داعياً الجهات المعنية إلى تكثيف الرقابة على هؤلاء وفرض العقوبات الرادعة عليهم؛ حتى تكون هذه المهنة منظمة بشكل جيد ولمنع هؤلاء المخالفين من استغلال حاجة البعض للمياه عبر حصولهم عليها عن طريقهم، خاصةً من تضطرهم الظروف للاستعانة بهم.
اكبر وافضل شبكة نقليات متخصصة بالمياه متخصصون بتوصيل الماء من نصف لتر الى 32 الف لتر دفع نقدي او عبر المنصة او تحويل بنكي اطلب وايت ماء
ما هي وظيفة خدمة العملاء سؤال يطرحه الكثير من الباحثين عن فرصة عمل مناسبة سواء من الطلبة أو الخريجين من أجل التعرف على مهام هذه الوظيفة والتي انتشرت بشكل هائل في السنوات الماضية في مختلف المؤسسات. وهى من الوظائف التي لا يمكن الاستغناء عنها داخل أي مؤسسة، فالكثير من الشركات تُنشيء قسم خاص لخدمة العملاء للرد على كافة الاستفسارات والشكاوى. الوصف الوظيفي لمهنة أخصائي دعم العملاء – وظائف تنقيب. وإذا كنت مترددًا بشأن رغبتك في العمل بهذه الوظيفة فيمكنك تعلم أُسسها من الدورات الموضحة تاليًا في مقالة موقع الموسوعة عن وظيفة خدمة العملاء، وإذا نال محتوى الدورات اهتمامك يُمكنك تجربة البحث عن عمل عن بعد بشكل جزئي من المُشار لها؛ وفي نهاية المقالة ستساعدك أكثر الأسئلة شيوعًا وإجاباتها في اتخاذ قرارك بشكل أولي. ماهي وظيفة خدمة العملاء وظيفة خدمة العملاء هي ببساطة وظيفة استقبال استفسارات، وطلبات، وشكاوى العملاء والتعامل مع كل منهم بالطريقة المناسبة؛ وتتميز هذه الوظيفة بانتمائها للوظائف التي يُمكن العمل بها عن بُعد، وبصفة عامة فهي من أفضل الوظائف لك إذا كنت بارعًا في التواصل مع الآخرين خاصةً إذا كنت تبرع في التواصل بلغة أجنبية أو أكثر؛ يُمكنك العمل بها حتى إذا لم تكن هي تخصصك الدراسي.
بمعنى واسع ، من المفترض أن يتفاعل موظفو خدمة العملاء مع العملاء نيابة عن المؤسسة. ذلك يحدث من خلال قنوات الدعم المختلفة المتاحة لهم. وبالتالي حل مشكلة العملاء بسرعة وفعالية. اعتمادًا على الوظيفة ومتطلبات الشركة ، ومع ذلك ، قد تختلف واجبات ووظائف ومسؤوليات خدمة العملاء اختلافًا كبيرًا. ماهي مهام موظف خدمة العملاء. على سبيل المثال؛ الرد على استفسارات العملاء حل المشاكل التقنية ادارة الشكاوي لبناء استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام وتحسين الولاء 10 مسؤوليات ومهام لموظفين خدمة العملاء ما هى المهام اليومية بالضبط لخدمة العملاء؟ ادناه قائمة من ال10 مسؤوليات والمهام الرئيسية لموظفين خدمة العملاء. بداية من وكلاء الصف الاول وممثلين الدعم التقني الى الموجودين في مناصب ادارية في خدمة العملاء. 1. اجابة الاسئلة بشأن منتجات وخدمات الشركة الرد على الاسئلة العامة/المحددة عن منتجات/خدمات الشركة هو مسؤولية مفتاحية للعديد من وكلاء الخدمة. ففي الواقع ، يعد الموظفون ذوو المعرفة أحد أهم جوانب تجربة خدمة العملاء الجيدة. معرفة مداخل ومخارج عروض الشركة يعد امر اساسي لممثلين خدمة العملاء في الصف الامامي. فهو يسمح لهم بتقديم ردود سريعة، دقيقة، وشاملة للعملاء والعملاء المحتملين.
امتلاك مهارات تقنية تتعلق بأدوات التحليل على مواقع الويب، مثل: Google Analytics، وNetInsight، وOmniture، وWebTrends. الدقة في الحسابات، والقدرة على معالجة الأرقام الحسابيَّة باستخدام جداول البيانات. مواكبة التحديثات المستمرة بما يتعلق في مجال التسويق عبر الإنترنت خصوصًا. القدرة على التواصل الذكي، والمهارة في كسب الطرف الآخر. ما المهارات التي يحتاجها مدير التسويق؟ أهم المهارات الأساسيَّة التي يجب توفرها عند مدير التسويق، والتي تؤهله لإدارة هذه الوظيفة، هي كالتالي: [٧] القدرة على تحليل البيانات بدقة. امتلاك مهارات التواصل. امتلاك مهارات العمل الجماعي. امتلاك مهارات المرونة في العمل. الوصف الوظيفي لمهنة مدير خدمة العملاء – وظائف تنقيب. امتلاك القدرة على وضع ميزانيَّة. الإبداع والابتكار. امتلاك مهارات القيادة، والقدرة على التنظيم. معرفة خطوات الإدارة الناجحة بكفاءة. امتلاك القدرة على الاقناع. امتلاك القدرة على كتابة محتوى شيق. امتلاك مهارات تقنية تلبي حاجة مهمة مدير التسويق. الاطلاع المستمر على آخر المستجدات. الخلاصة تعتبر وظيفة مدير التسويق من الوظائف التي ترتكز عليها أي شركة من اجل ترويج الخدمات التي تقدمها، فلا بُدَّ من وجود العديد من الصفات التي تميز الفرد والتي تجعله مؤهلًا للقيام بهذه المسؤوليَّة، والتي تم ذكرها في المقال، حيث هناك العديد من المهام الواجب عليه تنفيذها في نفس الوقت، والانتباه إليها جميعها بدقة وحذر.
طرق حل مشكلات العملاء. إدارة فريق خدمة العملاء. خدمة العملاء عن طريق المحادثات النصية. طرق كتابة رسائل خدمة العملاء. خدمة العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي. أفضل منصات العمل في خدمة العملاء indeed يساعدك في إيجاد فرص عمل في خدمة العملاء عن بعد من جميع الدول. المجمعة المصرية لتأمين السفر للخارج. يُمكنك من ربح 13 دولار أمريكي في المتوسط مقابل كل ساعة عمل. أغلب الفرص المتاحة عليه تتطلب امتلاك خبرة كبيرة والبراعة في التواصل باللغة الإنجليزية. إذا كنت تتحدث بطلاقة بأكثر من لغتين فذلك سيضاعف فرصك في الحصول على عمل كما سيزيد من المقابل المادي. يُمكنك الاشتراك ببريدك الإلكتروني لتصلك جميع فرص العمل عن بعد في خدم العملاء فور إضافتها على الموقع دون الحاجة لتتفقد الموقع يوميًا لمطالعة فرص العمل الجديدة. عندما تحصل على تقييم مرتفع من العملاء فذلك سيشجع العديد من العملاء في التواصل معك بشكل مباشر لعرض فرص العمل عليك. الموقع الإلكتروني FLEX JOBS يتميز بفلترة الوظائف المتاحة لمساعدتك على التركيز في التقديم لأكثر فرص العمل ملائمة لك. في البداية يطرح عليك عدة اختيارات لتختار منها مثل: لدي وظيفة ثابتة وأبحث عن عمل إضافي. أعمل في خدمة العملاء عن بعد ولكن أبحث عن مشروعات جديدة.