الاشتراطات الفنية للوحات الدعائية والإعلانية قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2018 ومن ثم التوجه إلى خدمة المراجعين في المقر وتقديم الشكوى التي يرغب فيها. أما عن مواعيد تقديم الخدمة فهي من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 03:30 مساءً. طريقة رفع شكوى لمؤسسة النقد العربي طريقة تقديم شكوى على شركة التأمين ومن الخدمات التي تقدمها مؤسسة النقد العربي السعودي تقديم شكوى ضد شركات التأمين العاملة في المملكة. ويمكن ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: الدخول على الموقع الإلكتروني لمؤسسة النقد العربي السعودي من الرابط التالي" من هنا ". النزول إلى عنوان الموقع الإلكتروني على صفحة الموقع. ومن ثم يتم اختيار شكوى شركات التأمين. إدخال رقم الهوية في المكان المخصص لذلك. إدخال كلمة المرور ومن ثم تسجيل الدخول. تقديم محتوى الشكوى في المكان المخصص. والضغط على حفظ. تجد هنا: مؤسسة النقد تستهدف العاملين في شركات التأمين مؤسسة النقد استعلام برقم الهوية مؤسسة النقد العربي السعودي تعتبر البنك المركزي المشرف على كافة البنوك وشركات التأمين السعودية. وقد تم إنشاء مؤسسة النقد العربي السعودي في عام 1952. وقد أصبحت المؤسسة مخولة بمتابعة كافة أعمال البنوك وشركات التأمين.
28-07-2021, 11:45 PM # 1 إحصائية العضو شكوي-يجوز... ويتم التفتيش على الشركة للتأكد من وجود علاقة عمل من عذمه السلام عليكم هل يجوز تقديم شكوي لقسم التفتيش في شركة لعدم التامين عليا بس للاسف مش معايا اي مستندات تثبت العلاقه التعاقدية في الحل 29-07-2021, 03:10 PM # 2 الصياد --- مستشار التأمين الإجتماعي --- محمد حامد الصياد يجوز... ويتم التفتيش على الشركة للتأكد من وجود علاقة عمل من عذمه التوقيع مع تحياتي محمد حامد الصياد مستشار التأمين الإجتماعي وكيل أول وزارة التأمينات (الأسبق) رئيس صندوق التأمين الاجتماعي للعاملين بالحكومة (الأسبق) محمول: 01001428370
10) استشارة الشركة إذا واجهتك أزمة مالية أو صعوبة في تحمل التزامات المنتج أو الخدمة التأمينية التي حصلت عليها، لا تتردد أبداً في استشارة الشركة حتى تستطيع مناقشة الخيارات المتاحة بما يتناسب مع وضعك المالي. 11) تحديث معلوماتك لا تتكاسل عن تحديث بياناتك ومعلومات الشخصية لدى شركة التأمين مثل بيانات الاتصال وذلك حتى تتجنب المساءلة أو ضياع حقوقك. فإذا لم تبلغ شركة التأمين بتغيير معلوماتك الشخصية، لن تستطيع استلام إشعارات الشركة نتيجة لتغيير العنوان أو استلام قيمة المطالبة نتيجة تغيير بيانات الحساب البنكي. 12) عنوان بريدك الخاص لا تتواصل مع شركة التأمين إلا باستخدام بريدك الإلكتروني أو العادي الخاص بك، وتجنب استخدام عناوين البريد الإلكتروني أو العادي الخاص بأحد الأقارب أو الأصدقاء، لأن ذلك من شأنه إفشاء معلوماتك الشخصيَّة والتأمينية للآخرين. 13) معرفة المخاطر المترتبة على الوكالة الرسمية هناك مخاطر تنتج عن منح الوكالة الرسمية لشخص ما لإنجاز معاملاتك التأمينية، وعليك أخذ تلك المخاطر بعين الاعتبار إذا كنتَ تنوي القيام بذلك. 14) راجع المعلومات الشخصيّة قم بمراجعة كافَّة معلوماتك وبياناتك الشخصيّة التي تم تدوينها في العقد، لضمان صحتها وخلوها من الأخطاء.
15) حافظ على سرّيَّةِ المعلومات لا ينبغي تحت أي ظرف من الظّروف الإفصاح عن معلوماتك أو بياناتك الشخصيّة أو التأمينية لأي طرف آخر غير الشركة أو الجهات الرسمية. 16) تأكّد من استلام نسختك تأكُّد من حصولك على نسخ من العقود والنماذج ذات الصلة بالمُنتج أو الخدمة التأمينية، لاسيَّما المُستندات التي قُمتَ بتوقيعها.
وتضمنت التعديلات على الوثيقة أيضًا تنظيم استقبال المطالبات المُستندة على حكم قضائي قابل للتنفيذ بحيث يمكن تقديمها من الشخص الطبيعي أو من يمثله نظاميًا أو الممثل النظامي للشخص الاعتباري الذي لحق به ضرر ناتج عن خطر غير مستثنى في الوثيقة (مقدم المطالبة)، أو قيام المؤمن له بإبلاغ شركة التأمين، كذلك نُظمت آلية تسوية مطالبة المركبة المتضررة التي يتم إصلاحها قبل تقديم المطالبة بحيث يقوم مقدم المطالبة بتزويد الشركة بالفواتير الفعلية للإصلاح ويشترط مباشرة الحادث من الجهة المخولة بمباشرته وتزويد الشركة بتقرير تقييم أضرار حادث المركبة بعد الحادث وقبل الإصلاح الصادر عن الجهة المرخصة. وبحسب الوثيقة المحدّثة، فقد عُدلت مدة إشعار شركة التأمين التي يلتزم بها المؤمن له عند قيامه بتغيير جوهري (التغيير الذي يؤدي إلى زيادة نسبة احتمال وقوع الخطر أو يؤدي إلى زيادة جسامته) وذلك خلال 20 يوم عمل، فيما كانت المدة سابقًا خلال عشرة أيام عمل، وفي المقابل يجب على شركة التأمين إخطار المؤمَّن له في حال رغبتها في زيادة مبلغ إضافي على الاشتراك، أو إعادة جزء منه في حال خفض الاشتراك. كما أصبحت الوثيقة تُغطي المؤمن له أو السائق إذا كانت رخصة قيادته منتهية ووقع حادث هو المتسبب فيه وقام بتجديد رخصته خلال (50) يوم عمل، بينما سابقًا إذا كانت رخصة القيادة منتهية ووقع حادث تسبب فيه المؤمن له أو السائق فإن هذه الحالة تُعد من ضمن الحالات التي يحق لشركة التأمين الرجوع على المؤمن له دون إعطاء مهلة لتجديدها.
5) معرفة قنوات تقديم الشكاوى قم برفع شكواك إن لم تكن راض عن المنتج أو تعامل الشركة، فشركة التأمين ملزمة بتوفير المعلومات والبيانات اللازمة لتقديم الشكاوى مثل الرقم الهاتفي أو البريد الإلكتروني المخصص لاستقبال الشكاوى… 6) الاستخدام وفقاً للأحكام والشروط تُعد شروط وأحكام وثيقة التأمين الإطار الذي يرسم حدود الاستخدامَ والاستفادة من الخدمة أو المنتج التأميني، لذلك يجب الالتزام حرفياً بما تم الاتفاق عليه في الوثيقة. فعلى سبيل المثال، إذا نصت وثيقة التأمين على تغطية الأضرار التي تقع عند استخدام المركبة لأغراض شخصية فقط، عندها لا يمكن تعويضك عن الأضرار الناتجة من حادث مركبتك أثناء استخدامها لأغراض تجارية.. 7) تجنب المخاطر تختلف الخدمات والمنتجات التأمينية من حيث المخاطر، لذلك يجب الحصول على المنتج أو الخدمة التي تتلاءم مع وضعك المالي. 8) اختيار الخدمة أو المنتج المناسب احرص على اختيارِ ما هو مناسب لاحتياجاتك وإمكانياتك، حتى تستطيع الوفاء بشروط وأحكام المنتج أو الخدمة المختارة. 9) الإبلاغ عن التجاوزات إذا لاحظت وجود تجاوزات أو إجراءات غير نظامية فيما يتعلّق بالخدمات أو المنتجات التأمينية مثل قيام موظفو الشركة بالترويج عن مميزات غير صحيحة لمنتج تأميني، قم برفع شكوى إلى الشركة، وفي حال عدم تجاوبها معك، لا تتردد في تقديم الشكوى إلى البنك المركزي السعودي.