كما تعطي للمستخدم 20 جيجا بايت إنترنت، ويتم تجديد الباقة عند شحن القيمة المرادة بالخط. باقة 199 تعطي هذه الباقة للمستخدم 1500 دقيقة و25 جيجا خاصة بالإنترنت لكافة عملائها. يبلغ سعر الباقة إلى 199 ريال سعودي شهري. يتم تجديد الباقة عند توفير القيمة المطلوبة بالخط. باقة 299 والتي تمنح للمستخدم 3000 دقيقة و50 جيجا خاصة بالدخول على النت لجميع عملائها. تبلغ قيمة الاشتراك في الباقة إلى 299 ريال سعودي شهريًا. يتم تجديد الباقة عندما يتم شحن المبلغ المطلوب بالخط. باقة 399 والتي تعطي عدد لا محدود من الدقائق و100 جيجا خاصة بالنت لعملائها. يبلغ تكلفة الباقة 399 ريال سعودي في الشهر الواحد. يتم تجديد الاشتراك في الباقة عند توافر القيمة المطلوبة بالشريحة. أرقام خدمة عملاء شركة زين وفرت شركة زين بعض الأرقام لسهولة التواصل مع خدمة العملاء، وذلك حتى يوفر على العميل التواصل مع الشركة واستقبال جميع الشكاوى والاستفسارات والرد عن الأسئلة المختلفة، ومن أبرز أرقام خدمة عملاء شركة زين، هي كالتالي: للاتصال بخدمة العملاء من أي شريحة زين من خلال الرقم التالي: +966590000959. الرقم الموحد لشبكة زين هو: 959. الإدارة الرئيسية للشركة: +966592411111.
سيطلب منك ادخال رقم الشكوى التي تم تسجيلها بالاضافة الى رقم الهوية ثم الضغط على زر الاستعلام. عبر رقم الجوال في حالة إذا لم تكن فضل التواصل من خلال البريد الإلكتروني عبر موقع الهيئة يمكنك الاعتماد على الهاتف المجاني و الاتصال على الرقم التالي 8001259000 ثم اتباع التعليمات في الهاتف حتى تتمكن من الوصول الى قسم الشكاوي.