تحمل مسؤولية تطبيق قواعد البيئة عن طريق أدوات متعددة متضمنة الاجتماعات الإدارية لمراجعة الأداء بالإضافة إلى تحليل ومراجعة البيانات والإجراءات التصحيحية الوقائية وبشكل أساسي المراقبة والتفتيش الدائم. إلزامية تواجد الشعور بالمسؤولية لكل من البيئة والصحة والسلامة بين كل الموظفين المنتمين للشركة وذلك يتم عن طريق التدريب اللازم والممارسات.
ماهي مدة التوصيل ؟ الأصدقاء داخل مدينة الرياض يتم توصيل طلباتهم خلال 48 ساعة عمل من تاريخ إنشاء الطلب. الأصدقاء خارج مدينة الرياض يصل الطلب خلال 3-4 أيام عمل من تاريخ شحن الطلب. مدة توصيل اي هيرب للسعودية - دليل اى هيرب بالعربى. الأصدقاء خارج المملكة يصل الطلب خلال 5-7 أيام غمل من تاريخ شحن الطلب. هل يصل الطلب للمنزل ؟ عادةً تصل الطلبات للمنزل في جميع المدن الرئيسية ( كالرياض - جدة - الدمام... الخ) أما في المدن غير الرئيسية فقد يتم الاستلام من فرع سمسا - يعتمد ذلك على نشاط الفرع الأقرب لك كيف أتتبع طلبي ؟ بمجرد شحن الطلب الخاص بك ستصلك رسالة نصية برقم التتبع الخاص بشحنتك ، ويمكن تتبعها من خلال تتبع الشحنات
مدة بقاء الشحنة في سمسا: تعتبر شركة سمسا من الشركات العالمية ذات الريادة والتنافسية مع أكبر شركات النقل والخدمات اللوجستية العالمية وذلك لأنها تمتلك العديد من الخدمات المتنوعة والتي تلبي كافة احتياجات العملاء وهذا نتيجة استخدام أحدث أحدث ما تم التوصل إليه العلم في هذا المجال من تقنيات حديثة بالإضافة إلى الإلتزام الكامل لمعايير الجودة وعلاوة على ذلك توفر أعلى مستويات من الممارسات الأخلاقية والمهنية. من ضمن مميزات الشركة هي القدرة على مواجهة المتغيرات الطارئة بأفضل شكل صحيح متوفر وفعال ويتم ذلك مع الاهتمام الكبير و المتعلق باحتياجات السوق وذلك عن خلال إستخدام أحدث ما تم التوصل إليه العلم من تقنيات والأهم من ذلك كله أنه لا يؤثر على مدة التوصيل. أقصى وقت للشحنة لتسليمها هو 15 يوم بالإضافة إلى خدمة التسليم السريع وذلك من خلال تسليم البضائع بشكل سريع وهذه الخدمة متوفرة في الشركة. رقم الشكاوي: في حالة ما إذا كان العميل غير راضي عن مستوى الخدمة أو كونها غير مناسبة له فيستطيع أن يتقدم بشكوى عن خلال البريد الإلكتروني أو الإتصال برقم الهاتف أو عن طريق الحضور شخصيا إلى إدارة خدمة العملاء العنوان: شارع الضباب مدينة الرياض ومن خلال الرقم 920009999.