أوضحت شركة التعاونية للتأمين أن تأمين كورونا للسفر لا يغطي فحص الفيروس في البلد الذي يتم السفر إليه. وذكرت التعاونية للتأمين «وحدة عناية العملاء» التابعة للشركة، عبر تويتر؛ ردًا على استفسار من مواطن بهذا الخصوص، أن «منتج تأمين السفر كوفيد – 19، لا يغطي فحص كورونا». وقال المواطن في استفساره: هل يشمل «تأمين كورونا للسفر» فحص كورونا أثناء وجودي في البلد المسافر إليه؟يُذكر أن تأمين السفر هو منتج تأميني جديد متاح للمواطنين، متضمنًا منافع تغطي مخاطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد، وهو متاح اختياريا لجميع المواطنين وملزم لمن هم دون سن الـ18 عامًا.
وأوضح ماجد أحمد البهيتي نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال لشركة التعاونية للتأمين: "أن التعاونية تحرص على ابتكار المنتجات التي تلبي احتياجات عملاء التأمين وتواكب تطلعاتهم وذلك بتوفير البرامج التي تناسب احتياجاتهم، مشيرًا إلى أن وثيقة تأمين السفر لدول الخليج العربي تمنح المسافر الحماية المناسبة للوجهة التي يسافر إليها، وتساعده على التمتع براحة البال خلال رحلته". وأضاف البهيتي قائلاً: "يتميز برنامج تأمين السفر إلى دول الخليج العربي، والذي يعد الأول من نوعه في المملكة، بأنه يوفر تغطية لرجال الأعمال والعائلات الذين اعتادوا السفر لدول الخليج بأسعار محدودة مقارنة بأسعار تأمين السفر لدول العالم الأخرى"، لافتًا إلى أن "التعاونية" أطلقت خلال الوقت الحالي عرضًا خاصًا يتم بموجبه منح خصم قدره 10 في المائة على جميع برامج تأمين السفر التي توفرها للعملاء". وأشار البهيتي، إلى أن العرض متاح لدى جميع فروع الشركة، وكذلك المتجر الإلكتروني وعبر مركز الاتصال مع منح الأطفال الذين تراوح أعمارهم ما بين عامين و15 عامًا خصمًا بنسبة 50 في المائة، أما الأطفال دون سن العامين فإن التغطية التأمينية تكون مجانية.
بالنسبة للأشخاص الذين تحت الثمانية عشر عامًا يتم حساب50% من القسط الذي قد تم تسديده للأشخاص البالغين.