3- إرسال صورة الإيداع ورقم البطاقة عبر الواتس أب أو عبر البريد الالكتروني التالي. بطاقة اهداء الوقف 100 رس.
اهدي من تحب سهما في وقف النور بمكة المكرمة داخل حدود الحرم المكي لتكون صدقة جارية له في أحب البقاع الى الله إضافة إهداء الآن
نموذج تسجيل الرجاء تسجيل المعلومات الشخصية بعناية
خدمة عملاء we شات تأتى تلك الخدمة فى محاولة مميزة من شركة تى اى داتا بهدف تقليل الضغط الذي يحدث على الاتصالات الهاتفية والذي قد يؤدي الى زيادة وقت الانتظار واهدار وقت العميل او تضرره من الانتظار ومع ذلك فيمكنك الاتصال على رقم خدمة عملاء تى اى داتا لذلك فإن توفير الكثير من طرق التواصل مع الشركة يسمح بإن يكون الخدمة المقدمة من الشركة للعميل افضل كثيراً وان تكون تجربة التواصل مع الدعم الفنى افضل فى الوقت الحالي وللوصول الى الدردشة مع خدمة عملاء تى اى داتا شات فقط اتبع الخطوات التالية: قم بالدخول مباشرة الى موقع شركة تى اى داتا الرسمي عن طريق الرابط التالي. فى نهاية الصفحة من الاسفل ستجد مستطيل باللون الأببيض مدون عليه كلمة " Chat With US او تواصل معنا " كما يظهر بالصورة التالية. خدمة عملاء tedata شات قم بالضغط علي المستطيل لتفتح لك نافذة اخري اضغط على كلمة " Let's Chat او هى نتحدث " كما توضح الصورة التالية. التحدث الي خدمة عملاء وي شات قم بإختيار سبب التواصل من بين ( موبايل – الخط الارضي – الانترنت الارضي – عروض We) كما توضح الصورة التالية. خدمة عملاء we شات اخيراً قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك وانتظر حتى يبدء موظف الدعم الفني بالدردشة معك.
هذه الرسالة توضح اعتذار عن المدة التى انتظرتها وانه سيتم بدء المحادثة معك بأقصى سرعة المنطقة البيضاء هي منطقة الكتابة الخاصة بك والتى يمكنك من خلالها الدردشة مع موظف الدعم الفني بمجرد بدء المحادثة. بعدما ينتهى الانتظار ويأتى دورك فى التحدث مع خدمة عملاء تى اى داتا شات سيتم تنبيهك عبر صوت اشعار من خلال المتصفح تسمعه من جهازك مباشرة وهنا ستشاهد الموظف يتحدث معك ويسألك عن المشكلة التى تريد التحدث مع خدمة العملاء فى دردشة we internet live chat بشأنها ونشرحها لكم بالارقام عبر الصورة التالية. محادثة الدعم الفني وي فى هذا المربع يظهر اسم موظف الدعم الفني الذي تتحدث اليه مباشرة. يخبرك النظام اسم الموظف مرة اخرى حتى اذا لم يكن الاسم ملحوظاً بالنسبة لك فى الاعلى تستطيع ان تتعرف عليه من خلال تلك الرسالة. تعد الرسالة الموجودة داخل هذا المربع هي رسالة ترحيبية من الشركة بالمستخدم في نظام خدمة عملاء وي شات وهي باللغتين العربية والانجليزية. رسالة ارسلها الينا موظف الدعم الفني بمجرد ان بدء الدردشة معه ويرحب فى البداية بمن يتحدث اليه ويسأله عن طبيعة استفساره وسبب اتصاله بالدعم الفني. المنطقة الاخيرة فى الصورة وهي الجزء المخصص للكتابة ويكتب به المستخدم الرسائل التى يريد ارسالها للدعم الفني ويضغط على مفتاح enter من اجل ارسالها.
مُتاح لك أيضًا التواصل المباشر مع شركة وي عبر البريد الالكتروني الرسمي التابع لها وهو ، حيث سيتم الرد عليك في خلال مدة 24 ساعة من ارسال الرسالة. تستطيع التواصل بالدعم الفني التابع لشركة المصرية للاتصالات we من خلال خدمة التراسل الفوري شات وي اون لاين "لايف شات" المُتاحة على الموقع الرسمي للشركة على هذا الرابط. التواصل مع خدمة عملاء we شات: كما ذكرت في الأعلى أنه توجد طريقة لحل المشكلات الفنية الخاصة بالنت عن طريق خدمة وي شات اونلاين. كُل ما عليك هو الدخول الى موقع الشركة: ، بعد أن تظهر لك صفحة الموقع ستجد في ناحية اليمين من الأسفل كلمة "Chat with us"، حيث تقوم بالضغط عليها، ليتم فتح نافذة شات ومنها نضغط على Let's chat، كما بالصورة التالية. ستظهر لك بعد ذلك نافذة الشات، ويظهر فيها بعض الاختيارات للاستفسارات التي ستتحدث بشأنها سواء خطوط الموبايل Mobile أو عروض we أو مشاكل التليفون الارضي Fixed Landline أو مشاكل الانترنت الارضي وخدمات الانترنت Fixed Broadband. سنضغط على Fixed Broadband وكل ما عليك هو كتابة استفسارك في المكان المخصص، ثُم الضغط على زر الارسال. سيتم بعد ذلك التواصل معك لحل المشكلة بواسطة الدعم الفني.
WEControl باقات كنترول تزبيط من وي قامت شركة وي بطرح مجموعة جديدة من العروض والباقات تحت أسم كنترول تزبيط بفئات مختلفة للشحن و الاستخدام يمكنك معرفة التفاصيل من الجدول التالي. أسعار باقات الأنترنت في وي ومميزات كل باقة ونقدمك لكم من خلال الجدول التالي انظمه باقات الأنترنت التي طرحتها شركة وي و تكلفة الاشتراك ومميزات كل باقة على حدى فمن الجدول التالي ستتعرف على كافة التفاصيل. أنواع باقات الانترنت وي الباقة سعر الاشتراك مميزات الباقة باقة الأنترنت 10 200 جنيهات شهريا تعطي 500 ميجا بايت شهريا + 500 ميجا أخرى كعرض لفترة محدودة باقة الأنترنت 20 تعطي 1. 25 جيجا بايت شهريا + 1. 25 جيجا أخرى كعرض لفترة محدودة باقة الأنترنت 40 تعطي 3 جيجا بايت شهريا + 3 جيجا أخرى كعرض لفترة محدودة باقة الأنترنت 100 100 جنية شهريا تعطي 9 جيجا بايت شهريا + 9 جيجا أخرى كعرض لفترة محدودة باقة الأنترنت 200 200 جنية شهريا تعطي 20 جيجا بايت شهريا + 20 جيجا أخرى كعرض لفترة محدودة الباقة اليومية 1 جنية يوميا تعطي 25 ميجابايت ، وعند استهلاك 100% من الباقة يحق للعميل الاختيار بين شراء 1 جيجا إضافية أو المحاسبة بسعر موحد حسب الاستخدام الآن مع نظام أجدع كارت يمكنك الاستفادة ب 200 وحدة فقط ب 3.